대전 도시가스 신청 | 연결과 주말, 전화번호·고객센터

대전 도시가스 신청은 CNCITY에너지 홈페이지의 이사 화면이나 고객센터 ARS 2번으로 합니다.
대전시 전체가 한 회사 공급 지역이라 어느 동네로 가도 창구는 같아요.

이사 날짜가 잡히면 막막한 게 세 가지죠. 어디에 신청하는지, 연결은 언제 되는지, 주말에도 되는지.
아래에서 하나씩 답하니 필요한 부분부터 보시면 됩니다.

대전 도시가스 신청, CNCITY에너지 한 곳으로 모여요

대전에서 도시가스를 신청하는 곳은 CNCITY에너지입니다.
한국가스공사의 공급사 목록에 대전시가 이 회사 공급 지역으로 올라 있어요.

같은 목록에 충남 계룡시도 함께 있습니다.
그래서 대전에서 계룡으로 옮기는 경우에는 회사가 바뀌지 않아요.

반대로 세종이나 충남의 다른 도시로 가면 그쪽 공급사에 따로 신청해야 하죠.
새 동네의 공급 회사가 궁금하면 지역별 도시가스 목록에서 지역 이름을 눌러 보세요.

충남 쪽 이사라면 충남 도시가스 안내를 같이 열어 두세요.
회사 이름과 고객센터 번호를 한 번에 비교할 수 있습니다.

대전 도시가스 신청 방법, 홈페이지 이사 화면이나 ARS 2번

신청 창구는 두 군데입니다.
CNCITY에너지 홈페이지의 이사 신청 화면, 그리고 고객센터 1666-0009 ARS의 2번이에요.

화면에서 하려면 위쪽 첫 번째 버튼으로 바로 들어가면 됩니다.
전화로 하려면 1666-0009에 걸어서 안내에 따라 2번을 누르세요.

1. 이사 날짜와 새 주소를 먼저 정해요.
2. 홈페이지 이사 화면이나 ARS 2번으로 신청합니다.
3. 고지서나 이전 요금 내역을 보고 고객번호를 챙겨 두세요.
4. 이사 당일 가스가 나오는지 확인하고, 안 나오면 고객센터로 연락합니다.

도시가스 쪽은 공급사에 따로 알려야 합니다.
전입과 전출의 공통 순서는 도시가스 전입신고에, CNCITY에너지 화면 설명은 CNCITY에너지 이사에 정리해 두었어요.

대전 도시가스 연결, 신청 전에 챙길 것

이사 때 가스를 이어 쓰는 연결 신청은 위에서 본 이사 화면이나 ARS 2번으로 합니다.

가스를 처음 들이는 집이거나 설비를 새로 달아야 하는 집은 사정이 다릅니다.
이런 경우는 설치 가능 여부를 고객센터에 먼저 문의하는 게 순서예요.

• 이전 집과 같은 회사 지역으로 이사 → 이사 화면이나 ARS 2번으로 신청
• 가스를 새로 연결하는 집 → 1666-0009로 주소를 말하고 문의
• 설치 비용이 궁금한 집 → 도시가스 설치비용에서 먼저 확인
• 가스레인지나 설비 연결이 필요한 집 → 도시가스 신청 순서 참고

이사 나가는 집이라면 전출 정리도 같이 하세요.
전출과 정산은 도시가스 해지와 도시가스 이사정산에서 볼 수 있어요.

대전 도시가스 신청 전화, 1666-0009와 메뉴 번호

전화 신청과 문의는 모두 1666-0009 한 곳입니다.
평일과 토요일에는 08:00 ~ 18:00에 연결돼요.

메뉴는 용도별로 나뉘어 있습니다.
이사 신청은 2번이고, 카드로 요금을 낼 때는 5번을 눌러요.

• 이사 신청 → 1666-0009, ARS 2번
• 카드로 요금 납부 → 1666-0009, ARS 5번
• 그 밖의 문의 → 1666-0009로 걸어 안내를 따라가기

번호를 눌러도 원하는 메뉴를 찾기 어렵다면 홈페이지 이사 화면을 쓰는 쪽이 편합니다.
고객센터 전체 안내가 필요하면 대전 도시가스 고객센터 페이지에 따로 모아 두었어요.

대전 도시가스 신청 주말, 토요일까지 상담 가능

토요일은 평일과 같은 08:00 ~ 18:00에 상담이 열려 있어요.
그래서 주말 이사라도 토요일 낮에는 전화로 신청할 수 있습니다.

이사 날이 상담 시간 밖이 될 것 같으면 그 전 평일이나 토요일 낮에 신청을 끝내 두는 게 안전해요.

주말에 해지나 온라인 처리가 필요하면 도시가스 해지 신청 온라인 페이지가 도움이 됩니다.
온라인으로 할 수 있는 일과 전화가 필요한 일을 나눠서 설명해 두었어요.

가스 냄새가 나는 긴급 상황은 이야기가 다릅니다.
누설 신고는 365일 24시간 가능하니 요일을 따지지 말고 바로 신고하세요.

대전 도시가스 신청 안 될 때, 먼저 볼 것

화면에서 신청이 막히면 새 주소를 다시 확인해 보세요.
그래도 안 되면 1666-0009로 걸어 ARS 2번으로 넘어가는 편이 빨라요.

전화가 연결되지 않으면 상담 시간부터 보세요.
평일과 토요일 08:00 ~ 18:00 밖이라면 다음 상담 시간에 다시 걸어야 합니다.

• 가스 냄새가 난다 → 창문을 열고 전기 스위치를 만지지 않은 채 중간밸브를 잠그고 바로 신고, 자세한 순서는 가스 누출 신고
• 대전열병합 지역난방이다 → 도시가스가 아니니 대전열병합 고객센터로

신청 뒤에도 가스가 안 나오면 이사 날짜와 주소를 불러 주고 확인을 요청하세요.
접수 내용이 맞는지부터 보는 게 순서입니다.

대전 도시가스 요금과 감면, 신청 뒤에 챙길 것

요금은 홈페이지의 요금 화면이나 ARS 5번 카드 납부로 낼 수 있습니다.
자동이체를 걸어 둔 경우 해지나 변경 화면도 홈페이지에 있어요.

요금 항목이 낯설면 도시가스 요금 글이 도움이 돼요.

요금 부담이 걱정되는 가구는 감면 제도가 있습니다.
CNCITY에너지 안내 기준 대상 구분은 일곱 가지입니다.
장애인과 국가유공자, 독립유공자가 있고, 생계·의료급여와 주거·교육급여, 차상위, 다자녀 가구도 포함돼요.

신청은 FAX, 고객센터 방문, 홈페이지에서 합니다.
자세한 대상은 도시가스 감면에서 먼저 확인해 보세요.

자주 묻는 질문

대전 도시가스 신청은 어디에서 하나요?

CNCITY에너지 홈페이지의 이사 신청 화면이나 고객센터 1666-0009의 ARS 2번으로 합니다.

대전 도시가스 연결은 어떻게 신청하나요?

이사로 이어 쓰는 경우는 이사 신청 화면이나 ARS 2번으로 해요. 새로 들이는 집은 1666-0009에 주소를 말하고 먼저 문의하세요.

대전 도시가스 신청 전화번호는 몇 번인가요?

1666-0009입니다. 평일과 토요일 08:00 ~ 18:00에 연결되고, 이사 신청은 ARS 2번이에요.

토요일에도 대전 도시가스 신청이 되나요?

됩니다. 토요일도 평일과 같은 08:00 ~ 18:00 상담 시간이 안내돼 있어요.

가스 냄새가 나면 어떻게 하나요?

창문을 열고 전기 스위치는 만지지 마세요. 중간밸브를 잠근 뒤 바로 신고하면 됩니다. 누설 신고는 365일 24시간 가능해요.

대전 도시가스 신청 바로 처리하기

접수부터 하고 싶다면 아래 칸에서 골라 이어가세요.
이사 접수는 공식 신청 화면으로, 로그인과 요금 확인은 바로가기 페이지로 이어져요.