대전 도시가스 고객센터 | 전화번호와 주말 신청, 연결·전입신고

대전 도시가스 고객센터는 CNCITY에너지 1666-0009로 걸면 됩니다.
상담 시간은 평일과 토요일이고, 가스 누설 같은 긴급 사고 신고는 따로 24시간 받아요.

전입신고나 요금 문의가 급할 때는 전화보다 홈페이지 화면이 빠를 때도 있죠.
번호, 시간, 신청 창구를 아래에서 차례로 확인하세요.

대전 도시가스 고객센터, CNCITY에너지 1666-0009

대전에서 도시가스 문의는 CNCITY에너지 고객센터가 받습니다.
번호는 1666-0009 하나라서 이사든 요금이든 같은 번호로 시작하면 돼요.

한국가스공사 공급사 목록에는 대전시와 충남 계룡시가 CNCITY에너지 공급 지역으로 올라 있습니다.
대전과 계룡 사이를 옮겨도 같은 회사 창구에서 전출과 전입을 이어서 말할 수 있어요.

공급사 홈페이지에도 고객센터 안내 화면이 따로 있어서 상담 시간표를 다시 볼 수 있습니다.
회사별 번호가 헷갈리면 대전 도시가스 안내에서 먼저 큰 그림을 보세요.

도시가스 전화번호 대전, 평일과 토요일 08:00 ~ 18:00

상담 전화는 평일과 토요일 08:00 ~ 18:00에 연결됩니다.
퇴근하고 걸면 늦을 수 있으니, 평일에 시간이 안 나면 토요일 낮을 노려 보세요.

가스 냄새가 나거나 누설이 의심되는 긴급 사고는 시간표와 상관없어요.
이런 신고는 365일 24시간 가능하다고 안내되어 있습니다.

• 일반 상담 → 1666-0009, 평일·토요일 08:00 ~ 18:00
• 가스 누설 등 긴급 사고 → 365일 24시간 신고
• 신고 번호가 기억나지 않을 때 → 고객센터 안내 기준으로 확인

냄새가 날 때는 창문부터 열고 전기 스위치는 건드리지 마세요.
중간밸브를 잠근 뒤 밖으로 나와서 신고하는 순서는 가스 누출 신고에 따로 정리해 두었어요.

대전 도시가스 고객센터 주말, 토요일까지 상담

주말에 도시가스 문의를 하려는 분이 많은데, 상담 시간표에 들어 있는 주말은 토요일입니다.
토요일 18:00 전에 걸면 평일과 같은 창구로 이어져요.

시간이 지났거나 주말 밤이라면 전화 대신 홈페이지의 전입 신청 화면에 먼저 접수해 두는 방법이 있습니다.
화면 접수는 상담 시간표와 별개로 열어 볼 수 있으니 이사 날짜가 임박한 집에 맞아요.

이사 날짜에 맞춘 순서는 도시가스 해지 신청 온라인과 도시가스 전입신고에서 이어서 볼 수 있습니다.
전화가 막히면 바로 아래 ARS 안내를 써 보세요.

대전 도시가스 신청 전화번호, 전입은 ARS 2번이나 홈페이지

이사 때 필요한 전입·전출은 두 경로로 받습니다.
하나는 공급사 홈페이지의 전입 신청 화면이고, 다른 하나는 1666-0009에 걸어서 ARS 2번을 누르는 방법이에요.

1. 이사 날짜와 새 주소를 정해 두세요.
2. 홈페이지 전입 신청 화면을 열거나 1666-0009 ARS 2번으로 접수합니다.
3. 이사 당일 가스레인지와 보일러가 켜지는지 확인하고, 안 켜지면 고객센터로 연락해요.

주민센터에서 하는 주민등록 전입신고와 도시가스 전입은 서로 다른 일입니다.
도시가스는 공급사에 따로 알려야 해요.

배관이 없는 집에 처음 가스를 넣거나 설치 상담이 필요하면 대전 도시가스 신청과 도시가스신청을 먼저 보세요.
명의가 바뀌는 경우는 도시가스 명의변경에 정리해 두었어요.

도시가스 고객센터 전화번호 대전, 요금 문의는 홈페이지와 ARS 5번

이번 달 요금이 궁금하면 공급사 홈페이지의 요금 조회 화면을 여세요.
자동이체를 정리하는 화면도 홈페이지에 따로 있어요.

카드로 내고 싶으면 1666-0009 ARS 5번이 카드 납부 메뉴입니다.
고지서에 적힌 고객번호를 옆에 두고 거는 게 좋습니다.

이사한 첫 달에는 전출한 집과 전입한 집의 고지서가 각각 올 수 있어요.
정산이 헷갈리면 도시가스 이사정산을 보고, 전체 요금 구조는 도시가스 요금에서 이어집니다.

공급사별 요금 단가는 CNCITY에너지 요금표, 조회 방법은 CNCITY에너지 요금 조회에서 볼 수 있어요.

대전 도시가스 고객센터 안 될 때, 먼저 볼 것

전화가 연결되지 않으면 시간부터 보세요.
평일과 토요일 08:00 ~ 18:00 밖이면 상담 시간이 아니에요.

• 시간이 지났다 → 다음 상담 시간에 다시 걸거나 홈페이지 화면으로 접수
• 전입·전출만 필요하다 → ARS 2번 또는 홈페이지 전입 신청 화면
• 가스 냄새가 난다 → 시간과 관계없이 가스 누출 신고 순서대로
• 도시가스가 아니라 지역난방이다 → 대전열병합 고객센터 확인

보일러만 이상한 경우라면 가스 공급사보다 보일러 쪽 문의가 맞을 수 있어요.
이때는 보일러 고객센터에서 증상을 비교합니다.

대전 도시가스 감면과 지원, 신청은 고객센터나 홈페이지

요금 감면 대상으로 안내되는 쪽은 차상위와 다자녀 가구, 장애인, 국가유공자와 독립유공자, 생계·의료급여와 주거·교육급여 수급 가구예요.
신청은 FAX, 고객센터 방문, 홈페이지로 받아요.

해당될 것 같으면 먼저 1666-0009로 필요한 서류를 문의합니다.
금액과 적용 기간은 공식 안내 기준이라 신청 전에 한 번 더 확인하는 게 안전합니다.

겨울 난방비가 부담이면 도시가스 감면과 에너지바우처를 함께 보세요.
가구 상황에 따라 난방비지원도 맞을 수 있어요.

자주 묻는 질문

대전 도시가스 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?

CNCITY에너지 1666-0009입니다. 평일과 토요일 08:00 ~ 18:00에 상담해요.

대전 도시가스 고객센터는 주말에도 연결되나요?

토요일은 08:00 ~ 18:00까지 상담합니다. 긴급 사고 신고는 365일 24시간 가능해요.

대전 도시가스 전입신고는 어떻게 하나요?

공급사 홈페이지의 전입 신청 화면이나 1666-0009 ARS 2번으로 접수합니다. 주민센터 전입신고와는 별개예요.

상담원 연결이 안 되면 어떻게 하나요?

상담 시간이 지났는지부터 보세요. 시간 밖이면 홈페이지 화면으로 접수하고, 급한 가스 사고는 24시간 신고를 이용하면 돼요.

요금을 카드로 내려면 어디로 하나요?

1666-0009 ARS 5번이 카드 납부 메뉴입니다. 홈페이지에서 요금 조회와 자동이체 화면도 볼 수 있어요.

대전 도시가스 바로 처리하기

지금 처리할 일이 정해졌다면 세 칸 중 하나를 누르세요.
이사 접수는 공급사 화면으로, 홈페이지 이동은 바로가기 페이지로 연결돼요.