씨엔씨티에너지 고객센터 | 전화번호와 상담원 연결, 대전도시가스

대전도시가스 고객센터는 1666-0009 하나로 거시면 됩니다.
평일과 토요일 낮에 받고, 가스 냄새가 나는 긴급 상황은 따로 24시간 열려 있어요.

씨엔씨티에너지 고객센터 번호 한눈에 보기

씨엔씨티에너지 고객센터 번호와 운영시간
용도전화번호운영시간
일반 상담 (이사·요금·카드납부 ARS 포함)1666-0009평일/토요일 08:00 ~ 18:00
가스 누설 등 긴급사고 신고신고 번호는 고객센터 안내 기준365일 24시간

확인일 2026-10-21 · 씨엔씨티에너지 공식 고객센터 안내 기준

대전도시가스 고객센터 번호, 한 번호로 통합 접수

대전도시가스 고객센터의 대표번호는 1666-0009입니다.
이사 신고와 요금 문의, 카드 납부 안내가 모두 이 번호의 ARS 메뉴로 나뉘어 있어요.

공급 지역은 대전시와 계룡시예요.
두 지역에 사신다면 고지서에 적힌 회사가 씨엔씨티에너지인지만 먼저 확인해 보세요.

회사 전체 소개와 지역 정보는 씨엔씨티에너지 안내에 모아 두었고, 번호만 따로 보려면 씨엔씨티에너지 고객센터 전화번호 편이 더 간단해요.

씨엔씨티에너지 고객센터 운영시간, 평일과 토요일 낮

일반 상담 시간은 평일과 토요일 08:00 ~ 18:00입니다.
그 밖의 시간대에는 일반 상담이 닫혀 있으니 급하지 않은 문의는 다음 운영일로 미루는 편이 좋아요.

가스 누설처럼 위험한 상황은 사정이 달라서, 긴급사고 신고만큼은 365일 24시간 받습니다.
시간대를 가릴 필요 없이 바로 전화하세요.

평일과 토요일 낮에 여유가 없다면 홈페이지 접수를 먼저 살펴보는 것도 방법이에요.
시간 정보만 따로 정리한 씨엔씨티에너지 고객센터 운영시간 편도 있어요.

대전도시가스 고객센터 긴급신고, 가스 냄새가 날 때

가스 냄새가 나면 먼저 창문을 열어 환기합니다.
전기 스위치와 가전제품은 만지지 말고, 가스 중간밸브를 잠근 뒤 밖으로 나와서 신고하세요.

긴급사고 신고는 365일 24시간 가능하고, 신고 번호는 고객센터 안내 기준입니다.
평소 대처법은 사이트의 가스 누출 신고 편에서 따로 볼 수 있어요.

씨엔씨티에너지 상담원 연결, ARS 메뉴로 용건 고르기

1666-0009로 전화하면 ARS 안내가 먼저 나옵니다.
이사는 메뉴 2번, 카드 결제는 메뉴 5번으로 공식 안내에 올라 있어요.

  1. 1666-0009로 전화를 겁니다. 일반 상담은 평일/토요일 08:00 ~ 18:00에 받습니다.
  2. 이사라면 2번, 카드 납부라면 5번 메뉴를 고릅니다.
  3. 안내에 따라 선택한 메뉴에서 용건을 접수합니다. 이사는 홈페이지의 이전 신청 화면으로도 같은 접수가 가능합니다.
  4. 일반 상담 시간이 지났다면 다음 운영일에 다시 걸거나, 화면에서 되는 일은 홈페이지에서 먼저 처리합니다.

이사 때는 전화 말고 홈페이지의 이전 신청 화면으로도 접수가 가능합니다.
자세한 순서는 씨엔씨티에너지 이사와 도시가스 이사에서 이어서 보세요.

대전도시가스 고객센터 요금 문의, 조회와 납부 창구

요금은 홈페이지의 요금조회 화면에서 확인할 수 있습니다.
자동이체 관련 화면도 같은 홈페이지 안에 따로 있어요. 고지서를 옆에 두고 고객번호를 함께 준비하시면 훨씬 수월합니다.

카드로 내고 싶다면 고객센터 ARS 5번 메뉴가 안내돼 있습니다.
단가는 시행일이 함께 표시된 공식 요금표를 보셔야 정확해요.
2026-10-01 시행 기준 주택용 월 기본요금은 850원, 취사용은 23.2332원/MJ, 개별난방용은 24.074원/MJ입니다(부가세 별도).

조회 방법은 씨엔씨티에너지 요금조회, 단가는 대전도시가스 요금표, 전체 흐름은 도시가스 요금 편에 정리해 두었어요.

씨엔씨티에너지 고객센터 감면 상담, 신청 방법과 대상

요금 감면 대상은 장애인과 유공자 가구, 생계·의료급여 수급 가구, 차상위, 다자녀 가구 등으로 안내돼 있어요.
접수는 팩스나 고객센터 창구, 홈페이지에서 할 수 있습니다.

공식 안내의 2024-04-01 기준 월 감면액은 취사용 1,680원, 겨울철 난방용 36,000원, 그 밖의 달 난방용 9,900원이에요.
내가 해당되는지는 도시가스 감면에서 먼저 확인해 보세요.

씨엔씨티에너지 고객센터 안 될 때, 먼저 볼 것

통화가 안 될 때는 먼저 걸고 있는 시각을 따져 보세요.
일반 상담은 평일/토요일 08:00 ~ 18:00에만 열려서, 그 시간을 벗어나면 연결되지 않는 게 정상이에요.

이사나 요금 조회처럼 화면에서 되는 일은 홈페이지에서 접수해도 됩니다.
홈페이지 메뉴는 대전도시가스 홈페이지, 앱 이용은 대전도시가스 앱 편이 도움이 됩니다.

다른 도시가스 회사 번호가 필요하다면 도시가스 회사 목록에서 찾을 수 있어요.

자주 묻는 질문

씨엔씨티에너지 고객센터 번호는 무엇인가요?
1666-0009입니다. 이사와 카드 결제 안내도 이 번호의 ARS 메뉴로 이어져요.
대전도시가스 고객센터는 토요일에도 전화를 받나요?
네, 평일과 토요일 08:00 ~ 18:00에 받습니다. 그 밖의 요일과 시간에는 일반 상담이 열리지 않아요.
가스 냄새가 나는데 밤에도 신고할 수 있나요?
가능합니다. 가스 누설 등 긴급사고 신고는 365일 24시간 받습니다.
이사할 때는 ARS 몇 번을 누르나요?
2번 메뉴가 이사 안내로 올라 있습니다. 홈페이지 이전 신청 화면으로 접수해도 돼요.
카드로 가스요금을 내려면 어떻게 하나요?
고객센터 ARS 5번 메뉴가 카드 결제 안내입니다. 자동이체는 홈페이지 화면에서 확인하세요.