대전도시가스 앱 | CNCITY에너지 앱 다운로드와 설치, 어플

검색어 대전도시가스 앱으로 찾는 앱의 이름은 CNCITY에너지 모바일 앱입니다.
이 지역 공급사가 CNCITY에너지라서 구글 플레이와 앱스토어에서도 이 이름으로 찾으면 돼요.

아래에서 안드로이드와 아이폰 다운로드, 스토어에서 설치할 때 찾는 이름, 홈페이지와 비교한 쓰임을 차례로 정리했어요.
앱이 열리지 않을 때 걸 고객센터 번호와 운영시간 08:00 ~ 18:00도 함께 적었습니다.

대전도시가스 앱, 회사 이름은 CNCITY에너지

다른 공급사 앱과 헷갈리기 쉬우니 이름 앞부분만 보고 고르지 마세요.
삼천리나 대성처럼 다른 회사 앱은 회사별 안내 글에서 따로 확인할 수 있어요.

대전도시가스 앱이라고 검색해도 스토어에 올라 있는 이름은 CNCITY에너지입니다.
그래서 앱을 받을 때는 대전도시가스 대신 이 이름을 입력해야 빨라요.

이 지역 공급사는 CNCITY에너지고, 공급 지역은 대전시와 충남 계룡시입니다.
대전이나 계룡에서 도시가스를 쓰는 집이라면 이 앱이 해당 회사의 앱이에요.

회사 소개와 번호 정리는 씨엔씨티에너지 안내에 따로 있습니다.
씨엔씨티에너지 앱을 찾던 분도 같은 앱을 받으시면 돼요.

앱을 쓰려면 먼저 내 집이 어느 공급사 지역인지 알아야 해요.
대전시와 계룡시가 아닌 곳에 산다면 앱을 받기 전에 지역별 안내에서 공급사를 먼저 찾아보세요.

이사 오기 전 집의 앱이 따로 있었다면 그 앱은 그 지역 회사의 것입니다.
새 집이 대전이라면 CNCITY에너지 앱을 새로 받는 쪽으로 생각하면 편해요.

CNCITY에너지 앱 다운로드, 안드로이드와 아이폰

안드로이드 폰은 구글 플레이, 아이폰은 앱스토어에서 내려받습니다.
스토어마다 같은 이름의 앱이 올라 있으니 이름만 맞게 입력하면 돼요.

• 안드로이드 → 구글 플레이 앱 페이지에서 받기
• 아이폰 → 앱스토어 앱 페이지에서 받기
• 스토어에서 직접 찾을 때 → 검색창에 CNCITY에너지 입력

위 링크는 스토어의 앱 소개 화면으로 바로 연결돼요.
받기 전에 스토어 화면에서 앱 이름이 CNCITY에너지인지 꼭 한 번 확인하세요.
폰에서 이 글을 열었다면 링크를 눌러 곧바로 다운로드 화면으로 넘어갈 수 있습니다.

두 스토어의 앱 페이지는 서로 다른 주소를 쓰니 폰 종류에 맞는 쪽을 눌러야 해요.

CNCITY에너지 앱 설치, 스토어에서 이름으로 찾기

설치는 스토어 앱 안에서 이뤄지고 따로 챙길 파일은 없어요.
스토어 앱을 열고 CNCITY에너지를 입력해 나오는 앱을 고르면 됩니다.

1. 폰의 스토어 앱을 열고 검색창에 CNCITY에너지를 입력해요.
2. 앱 이름이 CNCITY에너지로 나오는 항목을 골라 설치 버튼을 누릅니다.
3. 설치가 끝나면 앱을 열고 가스 사용 정보에 쓰는 고지서를 곁에 둡니다.

앱 안에서 어떤 메뉴를 쓸 수 있는지는 설치 뒤 첫 화면에서 확인해요.
세부 메뉴는 앱 화면을 기준으로 보세요.

비슷한 이름이 보이면 개발사 표시와 앱 이름을 한 번 더 맞춰 보세요.
이 글의 스토어 링크로 들어가면 같은 앱을 바로 열 수 있어요.

씨엔씨티에너지 앱과 홈페이지, 이사와 요금은 어디서

이사와 요금 관련 일은 홈페이지와 전화에도 창구가 있습니다.
앱을 쓰기 전에 어느 일을 어느 창구에서 하는지만 알아 두면 헤매지 않아요.

이사 전입·전출은 공식 홈페이지의 이전 화면이나 ARS 1666-0009에서 메뉴 2번을 눌러 접수합니다.
자세한 순서는 씨엔씨티에너지 이사에서 볼 수 있어요.

요금 조회는 홈페이지 요금 조회 화면이고, 자동이체 확인 화면도 홈페이지에 있습니다.
ARS 1666-0009의 메뉴 5번에서는 카드 결제를 할 수 있어요. 고지서 보는 법은 씨엔씨티에너지 요금조회에 모아 두었어요.

자동이체를 쓰는 집이라면 홈페이지 자동이체 화면에서 신청 내역을 볼 수 있어요.
카드로 내고 싶을 때는 ARS의 카드 결제 메뉴를 쓰면 됩니다.

앱으로 이사나 요금 일을 하려다 막히면 위 창구로 바로 돌아오면 돼요.
전입·전출은 홈페이지 이전 화면과 ARS 메뉴 2번, 요금은 홈페이지 요금 조회 화면이 기본 길입니다.

CNCITY에너지 어플, 고객센터 번호와 시간

앱 설치나 사용이 막혔을 때 문의 번호는 고객센터 1666-0009입니다.
일반 상담은 평일과 토요일 08:00 ~ 18:00에 받아요.

가스 누설 같은 긴급사고 신고는 365일 24시간 가능합니다.
운영시간 안내는 CNCITY에너지 고객센터 운영시간에서 다시 볼 수 있어요.

앱 문의와 긴급 신고는 성격이 달라서 구분해서 걸어야 해요.
앱 설치나 사용 문의는 운영시간 안에, 가스 누설 같은 사고는 시간과 상관없이 바로 연락합니다.

누설이 의심되면 창문을 열고 전기 스위치는 만지지 말고 중간밸브를 잠근 뒤 신고합니다.
자세한 행동은 가스 누출 신고 글에 있어요.

상담을 받을 때는 고지서에 적힌 고객번호와 주소를 곁에 두세요.
앱 오류를 말할 때는 폰 종류와 화면에 뜬 문구를 같이 전하면 설명이 빨라요.

대전도시가스 앱 안 될 때, 먼저 볼 것

앱이 안 받아지거나 열리지 않으면 스토어 앱의 업데이트 화면부터 확인해요.
스토어에서 CNCITY에너지 앱이 최신인지 보고, 그래도 안 되면 고객센터에 문의합니다.

• 검색해도 안 나온다 → 이름을 CNCITY에너지로 다시 입력
• 링크가 안 열린다 → 폰의 스토어 앱에서 직접 검색
• 그래도 막힌다 → 고객센터 1666-0009, 평일과 토요일 08:00 ~ 18:00

앱 대신 홈페이지가 편하면 대전도시가스 홈페이지를 이용하세요.
다른 지역 앱은 도시가스 앱 모음에서 찾아볼 수 있어요.

대전도시가스 앱 다음에, 요금표와 감면 보기

앱을 받은 뒤에는 고지서 단가와 감면 대상을 확인하면 좋아요.
단가는 고지서에 적힌 값을 보고, 요금표는 요금표 편에서 확인합니다.

감면 대상 종류는 공식 안내 기준으로 장애인, 국가유공자, 다자녀 등이 있어요.
신청은 FAX, 고객센터 방문, 홈페이지로 합니다. 내 경우가 해당하는지는 도시가스 감면에서 이어서 보세요.

• 취사용 월 경감액 → 1,680원
• 난방용 겨울 월 경감액 → 36,000원
• 난방용 겨울 외 월 경감액 → 9,900원

위 금액은 2024-04-01 시행분 공식 안내 기준이에요.
대상 종류에는 생계·의료급여, 주거·교육급여, 차상위, 독립유공자도 들어갑니다.

겨울 난방비가 걱정되면 에너지바우처와 난방비 절약 글도 도움이 됩니다.
다른 공급사의 안내가 필요하면 도시가스 회사 목록에서 골라요.

자주 묻는 질문

대전도시가스 앱은 어디서 받나요?

안드로이드는 구글 플레이, 아이폰은 앱스토어에서 CNCITY에너지를 검색해 받습니다. 이 글의 링크로 바로 가도 돼요.

씨엔씨티에너지 앱과 대전도시가스 앱은 같은 건가요?

대전 지역 공급사의 앱 이름이 CNCITY에너지 모바일 앱입니다. 스토어에서는 이 이름으로 찾아야 해요.

앱 설치가 안 되면 어디에 문의하나요?

고객센터 1666-0009로 문의합니다. 평일과 토요일 08:00 ~ 18:00에 받아요.

대전과 계룡 말고 다른 지역에서도 이 앱을 쓰나요?

CNCITY에너지의 공급 지역은 대전시와 계룡시입니다. 다른 지역은 지역별 도시가스에서 내 공급사를 먼저 찾아보세요.

가스 냄새가 나면 앱으로 신고하나요?

아니에요. 긴급사고 신고는 365일 24시간 가능하니 고객센터로 바로 연락하세요.

대전도시가스 앱 바로 처리하기

스마트폰에서 보고 있다면 아래에서 바로 고르세요.
앱 다운로드와 홈페이지 바로가기를 한 곳에 모았어요.