귀뚜라미에너지 전입신고 | 이사와 전출신고, 명의변경·요금조회

귀뚜라미에너지 전입신고는 홈페이지 또는 콜센터 사전예약으로 하는 신청이에요.
가스렌지 연결·철거·교체도 같은 사전예약이라 이사 날짜가 잡히면 먼저 예약부터 잡아 두면 됩니다.

전출은 이사 나가는 집의 가스 사용을 마무리하는 일이고, 정산은 평일 09:00~18:00 업무시간에 할 수 있습니다.
명의변경과 이사 후 요금조회까지 한 번에 이어서 보세요.

귀뚜라미에너지 이사, 신청은 홈페이지나 콜센터 예약

귀뚜라미에너지로 이사 준비를 한다면 전입, 전출, 명의변경 순서로 떠올리면 편합니다.
연결과 철거가 걸린 일은 사전예약 방식이라 날짜부터 정해 두는 게 좋아요.

예약은 홈페이지에서 하거나 콜센터에 전화해서 할 수 있어요.
전화는 1670-4700이고, 안내 음성에서 전출입·가스레인지 철거·연결 예약은 ARS 2를 고릅니다.

예약을 끝냈다면 전출 정산과 전입 연결 날짜를 나란히 적어 두세요.
두 일정이 어긋나지 않아야 이사 당일에 허둥대지 않습니다.

달력에서 일요일과 공휴일을 먼저 지워 보면 가능한 날이 훨씬 또렷해집니다.
남은 평일과 토요일 중에서 이사 날짜에 가장 가까운 날을 고르세요.

일요일과 공휴일은 휴무라서 그날로는 예약 일정을 맞추기 어려워요.
이사 날이 주말에 걸리면 주말 이사 때 신청 방법을 같이 보세요.

귀뚜라미에너지 전입신고, 가스렌지 연결은 사전예약

전입은 새집에서 가스를 쓰기 시작하려고 하는 신청이에요.

가스렌지를 연결하거나 교체하는 집이라면 사전예약이 필수예요.
입주 날짜가 정해지면 홈페이지나 콜센터에서 날짜를 먼저 잡아 두세요.

1. 입주 날짜가 정해지면 홈페이지 또는 콜센터로 사전예약을 잡아요.
2. 전화 예약이라면 1670-4700에 걸어 ARS 2를 선택합니다.
3. 일요일/공휴일은 휴무이니 평일이나 토요일 09:00~15:00 안에서 날짜를 정하세요.

가스렌지 연결 방법과 준비물은 가스레인지설치에서, 비용이 궁금하면 도시가스설치비용에서 볼 수 있어요.
공통 순서는 도시가스 전입신고에 모아 두었습니다.

귀뚜라미에너지 전출신고, 정산은 평일 업무시간

전출은 이사 나가는 집에서 가스 쓰는 일을 마무리 짓는 신청이에요.
이사 전출 정산은 평일 09:00~18:00 업무시간에 가능해요.

상담은 12:00~13:00에는 받지 않아요. 가스 안전신고만 예외입니다.
그래서 정산을 문의하려면 그 시간을 피해서 연락하는 게 맞아요.

이사 날이 정해졌다면 이삿짐을 빼기 전에 전출부터 처리해 두세요.

토요일은 09:00~15:00까지 상담이 열려 있어요.
정산 일정은 평일 업무시간 기준으로 짜는 걸 권합니다.

정리하면 전출 정산은 평일 09:00~18:00, 상담 전화는 토요일 09:00~15:00까지입니다.
일요일과 공휴일에는 휴무라서 이 두 날은 이사 일정에서 빼고 생각하면 편해요.

귀뚜라미에너지 명의변경, 고지서 이름은 고객센터 문의

고지서에 적히는 이름을 바꾸는 일이 명의변경입니다.
세입자가 바뀌거나 가족 명의로 옮기고 싶을 때 찾게 됩니다.

이름만 바꾸고 싶다면 고객센터에 문의하면 됩니다.

공통 절차는 도시가스 명의변경에 정리했어요.
고객센터 전체 안내는 귀뚜라미에너지 고객센터 전화번호에 있습니다.

귀뚜라미에너지 이사 후 요금조회, 납부 방법 다섯 가지

이사한 집의 요금은 고객센터 1670-4700 ARS 3으로 문의할 수 있어요.
조회 방법은 귀뚜라미에너지 요금조회에서 따로 다룹니다.

고지서를 내는 길은 자동이체(은행·신용카드), 신용카드, 가상계좌, 인터넷 지로까지 모두 다섯 가지예요. 자동이체는 은행과 신용카드 두 갈래로 나뉩니다.

• 은행 자동이체와 신용카드 자동이체 → 자동이체 두 갈래
• 신용카드, 가상계좌, 인터넷 지로 → 자동이체 외의 세 가지
• 요금표가 궁금하면 → 귀뚜라미에너지 요금표

회원 서비스는 귀뚜라미에너지 홈페이지 글에서 이어서 볼 수 있어요.
모바일로 보려면 귀뚜라미에너지 앱과 도시가스 앱도 확인해 보세요.

귀뚜라미에너지 이사 안 될 때, 먼저 볼 것

이사 일정이 꼬이는 이유는 대개 요일과 시간대예요.
예약, 정산, 요금 문의 중 어느 단계에서 막혔는지부터 구분해 보세요.

예약 단계라면 ARS 2, 요금 단계라면 ARS 3이 맞는 메뉴입니다.
번호를 잘못 눌렀다면 처음으로 돌아가 다시 걸어 보세요. 연결이 안 될 땐 시간대부터 확인하고요.

예약이 막히면 먼저 요일을 확인해 보세요.
일요일과 공휴일은 휴무라서 신청이 이어지지 않을 수 있어요.

전화가 안 연결될 때는 시간대를 봅니다.
평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~15:00 안이고, 12:00~13:00은 상담이 안 돼요.

• 전입 예약이 안 잡힌다 → 홈페이지 대신 1670-4700 ARS 2로 예약
• 고객센터 시간이 헷갈린다 → 귀뚜라미에너지 고객센터 운영시간
• 배관을 걷어내야 한다 → 도시가스배관철거

가스 냄새가 나면 창문을 열고 전기 스위치는 건드리지 마세요. 중간밸브를 잠근 뒤 바로 신고해야 합니다.
가스 누출·냄새 신고는 1670-4700 ARS 9이고, 24시간 신고할 수 있어요. 자세한 내용은 가스 누출 신고에 있습니다.

귀뚜라미에너지 이사 지역, 구로구·금천구·양천구

귀뚜라미에너지가 공급하는 지역은 서울 구로구, 금천구, 양천구입니다.
양천구는 일부 지역만 해당돼요.

이사 갈 집 주소가 구로구나 금천구라면 귀뚜라미에너지 공급 지역으로 안내돼 있습니다.
양천구로 가는 경우에는 내 동네가 일부 지역에 들어가는지 고객센터 1670-4700으로 문의해 보세요.

구로구와 금천구는 구 전체가 공급 지역으로 안내돼 있어요.
이사 갈 집이 이 지역이면 위 절차대로 예약하면 되고, 다른 지역이면 그 지역 공급사를 먼저 찾아야 합니다.

이사 갈 동네의 공급사가 어디인지 모르겠다면 지역별 도시가스와 도시가스 회사 페이지에서 먼저 찾아보세요.
서울이라면 서울도시가스 안내도 함께 보세요.

자주 묻는 질문

귀뚜라미에너지 전입신고는 어디서 하나요?

홈페이지나 콜센터 사전예약으로 합니다. 전화는 1670-4700이고, 전출입 예약은 ARS 2예요.

귀뚜라미에너지 전출신고 정산은 언제 할 수 있나요?

평일 09:00~18:00 업무시간에 가능합니다. 일요일과 공휴일은 휴무예요.

토요일에도 이사 상담을 받을 수 있나요?

상담은 토요일 09:00~15:00까지 열려 있어요. 정산은 평일 업무시간 기준으로 보세요.

귀뚜라미에너지 명의변경은 어디에 문의하나요?

고객센터로 문의하세요.

이사 후 요금은 어떻게 내나요?

인터넷 지로, 가상계좌, 신용카드, 은행 자동이체, 신용카드 자동이체 중에서 고릅니다. 요금 문의는 1670-4700 ARS 3이에요.

귀뚜라미에너지 이사 바로 처리하기

예약부터 하려면 아래에서 고르세요.
홈페이지 바로가기와 지원 제도도 이어서 볼 수 있어요.