귀뚜라미에너지 고객센터 | 전화번호와 상담원 연결, 운영시간·홈페이지

귀뚜라미에너지 고객센터 대표번호는 1670-4700입니다.
이사 예약도, 요금 문의도, 가스 냄새 신고도 이 번호 하나로 들어가요.

상담은 평일 09:00~18:00에 받습니다.
토요일은 15:00까지고 일요일과 공휴일은 쉬니까, 가스 냄새가 날 때만 24시간 신고가 되는 점은 기억해 두세요.

귀뚜라미에너지 고객센터 전화번호, 1670-4700 하나로 연결

귀뚜라미에너지는 용건마다 번호를 따로 두지 않고 1670-4700 한 곳으로 받습니다.
전화를 걸면 안내 음성이 나오고, 용건에 맞는 숫자를 눌러 들어가는 방식이에요.

휴대전화에 저장해 두면 이사철이나 요금 고지서가 나온 날 바로 쓸 수 있죠.
번호만 따로 모아 둔 화면은 귀뚜라미에너지 고객센터 전화번호 안내에 있습니다.

회사 전체 소개와 메뉴 지도가 먼저 궁금하면 귀뚜라미에너지 안내에서 시작하세요.
다른 도시가스 회사 번호까지 같이 비교하려면 도시가스 회사 목록이 편해요.

귀뚜라미에너지 고객센터 운영시간, 평일 09:00~18:00

평일은 09:00부터 18:00까지, 토요일은 09:00부터 15:00까지 상담합니다.
일요일과 공휴일은 휴무라서 이날 걸면 상담원 연결이 안 돼요.

점심시간인 12:00~13:00에는 상담이 되지 않습니다.
다만 안전 신고는 이 시간에도 받으니, 가스 냄새 때문에 거는 전화라면 시간을 따지지 않아도 돼요.

시간표만 따로 보고 싶다면 귀뚜라미에너지 고객센터 운영시간으로 가세요.
점심시간을 피해 오전 중에 걸거나 13:00 이후로 잡으면 헛걸음이 없습니다.

귀뚜라미에너지 상담원 연결, ARS 숫자로 용건 고르기

1670-4700에 걸면 용건에 따라 누르는 숫자가 갈립니다.
전출입이나 가스레인지 철거·연결 예약은 ARS 2번, 요금 관련 문의는 ARS 3번이에요.

1. 평일 낮 상담 시간에 1670-4700으로 전화를 겁니다.
2. 용건 숫자를 누릅니다. 이사 예약은 2번, 요금은 3번이에요.
3. 고객번호와 사용 중인 주소를 말할 수 있게 준비해 두세요.
4. 예약 날짜와 시간이 맞는지 마지막에 다시 불러 보고 끊습니다.

어느 번호를 눌러야 할지 모를 때는 고지서를 펴 놓고 거세요.
고객번호가 적힌 자리를 찾는 방법은 귀뚜라미에너지 요금조회에 정리해 뒀습니다.

귀뚜라미에너지 전입·전출 예약, 홈페이지나 콜센터로 사전예약

가스레인지 연결·철거·교체는 사전예약이 필요해요.
예약은 공식 홈페이지나 콜센터 어느 쪽으로 해도 되고, 일요일과 공휴일은 쉽니다.

전출 정산을 받을 수 있는 때는 평일 09:00~18:00 사이예요.
이사 날짜가 정해졌다면 정산 가능한 요일부터 맞춰 보는 쪽이 안전하죠.

새 집에서 가스를 쓰기 시작하는 순서는 도시가스 전입신고에, 살던 집을 정리하는 순서는 도시가스해지에 나눠 놨어요.
정산 금액이 궁금할 때는 도시가스 이사정산을 보세요.

가스레인지를 새로 달거나 떼야 한다면 가스레인지설치를 먼저 읽어 보세요.
신규 연결 절차는 도시가스신청으로 이어집니다.

귀뚜라미에너지 요금 문의와 납부, 다섯 가지 방법

요금은 은행 자동이체, 신용카드 자동이체, 신용카드, 가상계좌, 인터넷 지로로 낼 수 있습니다.

요금 문의는 고객센터 ARS 3번으로 들어갑니다.
기본요금은 월 1,250원이고 2026-10-01부터 적용되는 단가표가 있으니, 숫자를 따져 보고 싶으면 귀뚜라미에너지 요금표를 열어 보세요.

다자녀 가구 감면은 공식 안내 기준으로 확인하는 게 맞아요.
대상과 신청 방법은 도시가스 다자녀 할인, 다른 유형은 도시가스 감면에서 이어서 보세요.

귀뚜라미에너지 홈페이지, 로그인과 회원가입 화면

처음이라면 회원가입 화면에서 가입하고, 이미 가입했다면 로그인 화면으로 들어갑니다.

모바일에서 쓰는 방법이 궁금한 분도 많죠.
가스앱 서비스 제공사 목록에 귀뚜라미에너지가 올라 있으니, 자세한 안내는 귀뚜라미에너지 앱 페이지를 보세요.

화면별 이용 순서가 필요하면 귀뚜라미에너지 홈페이지 편으로 넘어가세요.
공급 지역은 서울 구로구와 금천구, 그리고 양천구 일부예요.

귀뚜라미에너지 고객센터 안 될 때, 먼저 볼 것

연결이 안 되면 먼저 시간대부터 보세요.
일요일과 공휴일, 평일 12:00~13:00, 토요일 15:00 이후에는 상담이 되지 않습니다.

가스 냄새가 나면 상담 대기를 기다리지 말고 곧바로 창문을 열고 전기 스위치는 만지지 마세요.
중간밸브를 잠근 뒤 ARS 9번으로 신고하면 24시간 접수됩니다.

자세한 대응은 가스 누출 신고 안내에 있습니다.
가스 공급이 아니라 보일러 기기가 고장 났다면 보일러 고객센터에서 연락처를 찾아보세요.

우리 동네가 공급 지역인지 헷갈린다면 지역별 도시가스를 확인하세요.
그래도 풀리지 않으면 문의하기로 알려 주세요.

자주 묻는 질문

귀뚜라미에너지 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

1670-4700입니다.
평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~15:00에 상담해요.

점심시간에도 전화를 받나요?

12:00~13:00에는 상담이 안 됩니다.
가스 냄새 같은 안전 신고만 이 시간에도 받아요.

이사 예약은 어디로 하나요?

홈페이지나 콜센터 중 편한 쪽으로 사전예약하면 됩니다.
전화로는 ARS 2번을 누르세요.

일요일에 가스 냄새가 나면 어떻게 하나요?

일요일은 일반 상담이 쉬지만 신고는 24시간 가능합니다.
1670-4700에 걸어서 ARS 9번을 누르세요.

요금은 어떻게 낼 수 있나요?

은행·신용카드 자동이체, 신용카드, 가상계좌, 인터넷 지로가 있습니다.
요금 문의는 ARS 3번이에요.