예스코 앱 | 도시가스 앱 다운로드와 설치, 어플·설치

예스코 앱을 찾는 분은 가스앱을 열면 됩니다.
가스앱 운영사 홈페이지의 제공사 목록에 예스코가 이름을 올리고 있어서, 예스코 고객도 요금을 앱으로 볼 수 있어요.

이사 예약과 납부는 예스코 홈페이지에서 하고, 전화로 묻고 싶다면 1544-3131 ARS 1번이 요금 조회 창구입니다.
어플을 깔기 전에 어느 일을 앱으로 하고 어느 일을 홈페이지로 하는지 가르면 헛걸음이 줄어요.

예스코 앱, 가스앱으로 요금 조회

예스코 앱이라고 검색하면 가장 먼저 닿는 길이 가스앱입니다.
가스앱은 여러 도시가스 회사의 요금을 한곳에서 보는 앱인데, 운영사 홈페이지에 적힌 제공사 중에 예스코가 있어요.

예스코의 요금조회 안내에도 가스앱으로 조회하는 경로가 나옵니다.
그래서 요금을 보려는 목적이라면 앱을 따로 찾아 헤맬 필요 없이 가스앱 하나로 충분해요.

무엇을 하려고 앱을 찾는지에 따라 창구가 갈리는 셈이죠.

정리하면 예스코 앱 하나를 찾는 게 아니라, 내가 하려는 일에 맞는 창구를 고르는 일이에요.
요금은 가스앱과 홈페이지, 전화 ARS 중 편한 곳을 쓰고, 이사 예약은 홈페이지로 갑니다.

예스코 어플 설치, 가스앱 안내에서 시작

어플 설치는 가스앱 안내 페이지에서 출발하면 됩니다.
앞의 첫 번째 버튼이 그 페이지로 곧장 이어져요.

1. 가스앱 안내 페이지로 들어가 앱 설치 안내를 열어요.
2. 가스앱 제공사 안내에 예스코가 올라 있는지 확인해요.

예스코 앱설치방법을 묻는 질문의 답은 가스앱 안내 페이지에서 시작한다는 것입니다.
설치가 끝났다면 요금 화면이 열리는지만 확인하면 됩니다.

예스코 앱 다운로드 전, 준비할 것 두 가지

다운로드 전에 챙길 건 고객번호와 최근 고지서, 이 둘입니다.

• 고객번호 → 고지서에 적힌 번호를 그대로 준비해요
• 최근 고지서 → 앱에서 본 금액과 비교해 볼 때 쓰입니다
• 명의 확인 → 계약자 이름이 지금 사는 사람과 같은지 보세요

가스앱에 처음 들어갈 때는 휴대폰에서 본인이 쓰는 주소와 고객번호가 맞는지 한 번 더 봐 두세요.
가족이 대신 요금을 내는 집이라면 고지서를 받는 사람이 같이 설치해도 좋아요.

예스코 도시가스 앱 대신, 홈페이지와 ARS로 조회

앱이 번거로우면 요금조회를 다른 두 길로도 할 수 있습니다.
하나는 예스코 홈페이지, 다른 하나는 전화 ARS예요.

• 홈페이지 → 로그인한 뒤 요금 조회와 납부를 이용해요
• 간편요금조회 → 로그인 없이도 요금 안내를 볼 수 있습니다
• ARS → 1544-3131에 전화해 1번을 누르면 요금 안내로 연결돼요

앱을 자주 쓰지 않는 분이라면 홈페이지 간편요금조회가 오히려 가벼워요.
로그인 없이 요금 안내만 확인하는 길이라 한 번 들어가 보는 데 부담이 없습니다.

홈페이지 로그인은 회원가입을 마친 뒤부터 가능합니다.
가입 화면과 로그인 화면은 예스코 홈페이지 이용 안내에서 순서대로 볼 수 있어요.

자동이체나 납부 방법이 궁금하면 도시가스 요금 안내가 이어서 읽기 좋아요.
공급사마다 다른 점은 예스코 요금표에서 따로 봅니다.

예스코 앱설치방법 말고 홈페이지로 하는 일, 이사 예약

전출과 전입 예약은 앱이 아니라 예스코 홈페이지에서 신청합니다.
기사 방문 가능시간은 09:30부터 16:00까지예요.

가정용이 아닌 용도는 홈페이지가 아니라 전화로 받아요.
이때는 1544-3131에 전화해 접수합니다.

예약을 마치면 방문 가능시간 안에서 기사가 오는 날 집에 있을 사람을 정해 두세요.

이사 전후로 가스를 끊고 다시 켜야 하는 분께는 예스코 전입·전출 안내가 더 자세합니다.
공통 절차는 도시가스 전입신고와 도시가스 해지에서 볼 수 있어요.

예스코 앱 안 될 때, 먼저 볼 것

앱에서 예스코 요금이 안 불러와지면 고객번호부터 다시 보세요.

• 고객번호 입력 오류 → 고지서 번호와 한 자리씩 대조해요
• 이사 직후 → 첫 고지서가 나온 뒤에 다시 시도합니다
• 그래도 막힘 → 1544-3131 ARS 1번 또는 예스코 고객센터 번호로 문의해요

어떤 화면에서 막히는지 메모해 두면 상담이 빨라집니다.
고객번호와 고지서에 적힌 이름, 막힌 단계를 함께 알려 주면 돼요.

고객센터 연결 시간이 궁금하면 예스코 운영시간을 보세요.
앱이 안 열려도 요금 확인은 막히지 않으니, 급한 마음에 앱을 지웠다 다시 깔기 전에 홈페이지부터 열어 보는 편이 빠릅니다.

앱이든 홈페이지든 요금을 확인한 뒤에는 고지서 금액과 나란히 놓고 보면 마음이 편해요.
금액이 다르게 느껴지면 어느 화면에서 본 숫자인지 적어 두었다가 고객센터에 말씀하세요.

예스코 요금은 가스앱 제공사 안내에 올라 있어요.
앱을 찾기 어렵다면 가스앱 안내 페이지부터 열어 보세요.

예스코 앱보다 먼저, 가스 냄새가 나면

가스 냄새가 난다면 앱을 열 때가 아닙니다.
창문부터 열고, 전기 스위치는 건드리지 말고, 중간밸브를 잠근 뒤 신고하세요.

신고 번호는 고객센터 안내 기준으로 확인해요.
더 자세한 행동 요령은 가스 누출 신고 안내에 모아 두었습니다.

자주 묻는 질문

예스코 앱은 따로 있나요?

가스앱 제공사 목록에 예스코가 있어서 가스앱으로 요금을 볼 수 있어요. 어플을 새로 설치한 뒤 제공사에서 예스코를 고르면 됩니다.

예스코 앱으로 이사 예약도 되나요?

이사 예약은 예스코 홈페이지의 전출·전입 예약신청에서 합니다. 기사 방문 가능시간은 09:30~16:00예요.

앱을 쓰지 않고 요금을 볼 수 있나요?

가능합니다. 홈페이지 로그인 후 조회하거나, 로그인 없이 간편요금조회를 쓰거나, 1544-3131 ARS 1번으로 알아볼 수 있어요.

납입자 번호는 어디서 보나요?

고지서에 적힌 고객번호를 준비하세요. 헷갈리면 고객센터에 전화해 확인하는 길이 있습니다.

가정용이 아니면 이사 신청은 어떻게 하나요?

가정용 외 용도는 1544-3131 전화로 접수합니다. 홈페이지 예약신청은 가정용 이사에 쓰는 창구예요.

예스코 앱 바로 처리하기

앱으로 요금을 보려면 첫 번째, 홈페이지에서 신청하려면 두 번째 칸을 누르세요.
겨울 난방비가 걱정이면 세 번째 칸도 있어요.