예스코 | 도시가스 고객센터 전화번호와 상담원 연결, 요금조회·앱

예스코 도시가스 고객센터는 1544-3131 한 곳으로 연결됩니다.
요금 조회는 이 번호의 ARS 1번으로도 되고, 홈페이지나 가스앱에서도 볼 수 있어요.

어느 창구에서 무엇을 하면 되는지, 그리고 우리 동네가 공급 지역인지까지 차례대로 짚어 드립니다.

예스코 도시가스, 서울 동부와 경기 북동부 공급

예스코는 서울 동쪽과 경기 북동쪽에 도시가스를 공급하는 회사입니다.
서울에서는 중구, 광진구, 성동구, 동대문구, 중랑구가 해당돼요.

종로구, 용산구, 성북구, 서대문구는 일부 지역만 예스코 공급입니다.
같은 구 안에서도 동네에 따라 다른 회사일 수 있으니, 내 집 주소는 고지서나 고객센터에서 확인하세요.

경기에서는 구리시, 남양주시, 가평군이 공급 지역이에요.
포천시와 양평군은 일부 지역만 들어갑니다.

• 서울 중구·광진구·성동구·동대문구·중랑구 → 예스코 공급 지역
• 서울 종로구·용산구·성북구·서대문구 → 일부 지역만 공급
• 경기 구리시·남양주시·가평군 → 예스코 공급 지역
• 경기 포천시·양평군 → 일부 지역만 공급

지역별로 어느 회사가 들어오는지 비교하려면 지역별 도시가스와 도시가스 회사 목록이 편해요.
이웃 지역 회사는 삼천리도시가스, 서울도시가스처럼 따로 정리해 두었습니다.

예스코 고객센터, 1544-3131 하나로 연결

예스코 고객센터 번호는 1544-3131입니다.
운영시간은 고객센터 안내 기준이라, 전화 전에 예스코 고객센터 운영시간 편에서 한 번 보고 걸면 헛걸음이 줄어요.

같은 번호로 요금 조회 ARS도 들어갑니다.
이사 접수 중 가정용이 아닌 용도도 이 번호로 받아요.

상담원과 바로 이야기하고 싶다면 고지서와 고객번호를 옆에 두세요.

창구별 용도는 예스코 고객센터 편에서 같이 볼 수 있어요.
홈페이지 쪽 고객센터 안내 화면은 공식 사이트에 따로 있습니다.

예스코 요금조회, 홈페이지와 가스앱 두 갈래

요금은 홈페이지에 로그인해서 조회하고 납부합니다.
로그인이 번거로우면 로그인 없이 쓰는 간편요금조회 안내를 보면 돼요.

가스앱에서도 예스코 요금을 조회할 수 있습니다.
다만 가스앱은 여러 공급사를 모아 보여 주는 서비스지, 예스코가 직접 만든 앱은 아니에요.

전화가 편한 분은 1544-3131의 ARS 1번으로 요금 안내를 확인하세요.
어느 쪽이든 고지서에 적힌 고객번호를 먼저 준비하면 막힘이 없습니다.

1. 고지서에서 고객번호를 찾아 둡니다.
2. 홈페이지에 로그인하거나 간편요금조회 화면으로 들어가요.
3. 가스앱을 쓰는 분은 공급사 목록에서 예스코를 고릅니다.

단가 계산은 예스코 요금표, 조회와 납부 화면별 순서는 예스코 요금조회에서 이어서 볼 수 있어요.
공급사와 상관없는 요금 일반은 도시가스 요금에 모아 두었습니다.

예스코 이사 신청, 전출·전입은 예약 화면

이사할 때 전출과 전입은 예스코 홈페이지의 예약신청 화면에서 합니다.
기사 방문 가능시간은 09:30~16:00이니, 그 시간에 집에 있을 수 있는 날로 잡으세요.

집 용도가 가정용이 아니라면 예약 화면 대신 1544-3131로 전화해 접수합니다.
용도에 따라 창구가 갈리는 점만 기억하면 돼요.

1. 이사 날짜가 정해지면 예약 화면에서 전출과 전입을 각각 신청해요.
2. 방문 가능시간인 09:30~16:00 안에서 날짜를 맞춥니다.
3. 가정용 외 용도라면 1544-3131로 전화해 접수하세요.

세부 순서는 예스코 전입신고 편에 있고, 공급사와 상관없는 공통 절차는 도시가스 이사에서 볼 수 있어요.

예스코 앱, 요금 조회는 가스앱에서 지원

예스코 앱을 찾는 분에게 확실한 길은 가스앱입니다.
가스앱 공급사 목록에 예스코가 올라 있어서 요금 조회 경로로 쓸 수 있어요.

휴대폰으로 조회하는 방법은 두 가지로 나뉩니다.
가스앱을 설치하거나, 휴대폰 브라우저로 예스코 홈페이지에 들어가 로그인하는 방법이에요.

앱을 쓰든 홈페이지를 쓰든 고객번호는 고지서 기준으로 맞춰야 합니다.
앱 설치와 화면 안내는 예스코 앱 편에, 다른 공급사까지 포함한 앱 비교는 도시가스 앱에 있습니다.

예스코 도시가스 안 될 때, 먼저 볼 것

번호는 고지서에 적힌 것을 기준으로 찾으면 됩니다.

요금 청구 방식이 달라졌다는 질문도 자주 올라옵니다.
이럴 땐 홈페이지 요금 조회 화면과 고지서를 나란히 놓고 보거나, 1544-3131 ARS 1번으로 조회해 보세요.

보일러실에서 가스 냄새가 난다면 창문을 열고 전기 스위치는 건드리지 않습니다.
중간밸브를 잠그고 바로 신고하세요. 자세한 행동 요령은 가스 누출 신고에 있어요.

• 납입자 번호가 안 보인다 → 고지서에 적힌 번호부터 확인
• 청구 방식이 헷갈린다 → 홈페이지 요금 조회와 ARS 1번 비교
• 이사 예약이 안 맞는다 → 도시가스 이사정산 확인

예스코 도시가스 홈페이지, 로그인과 회원가입 화면

예스코 홈페이지는 로그인 화면과 회원가입 화면이 따로 있습니다.
처음 쓰는 분은 회원가입 화면부터 시작하면 돼요.

가입을 마치면 로그인해서 요금 조회와 납부를 쓸 수 있습니다.

메뉴가 헷갈리면 예스코 홈페이지 편에서 화면별 안내를 따라가세요.
공식 사이트로 바로 들어가는 길은 아래 바로가기 카드에 모아 두었습니다.

자주 묻는 질문

예스코 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?

1544-3131입니다. 운영시간은 고객센터 안내 기준이라, 걸기 전에 확인해 보세요.

예스코 도시가스 요금은 어디서 조회하나요?

홈페이지 로그인, 간편요금조회, 가스앱, ARS 1번 네 가지가 있어요. 고지서의 고객번호를 준비하세요.

예스코 이사 신청은 전화로도 되나요?

가정용은 홈페이지 예약 화면에서 신청합니다. 가정용이 아닌 용도는 1544-3131로 전화 접수해요.

예스코 앱은 따로 있나요?

요금 조회는 가스앱에서 지원합니다. 가스앱은 공급사 목록에 예스코를 넣어 둔 서비스예요.

우리 동네에도 예스코 도시가스가 들어오나요?

서울 중구·광진구·성동구·동대문구·중랑구와 경기 구리시·남양주시·가평군이 공급 지역입니다. 종로구·용산구·성북구·서대문구, 포천시·양평군은 일부 지역만이라 고지서로 확인하세요.

예스코 도시가스 바로 처리하기

필요한 일을 골라서 바로 이어가세요.
요금 화면은 공식 사이트로, 홈페이지 바로가기는 별도 카드로 연결됩니다.