서울도시가스 홈페이지 | 로그인과 회원가입, 사이버고객센터·바로가기

서울도시가스 홈페이지는 아래 바로가기 버튼으로 들어가면 되고, 로그인과 회원가입, 사이버고객센터도 그 안에서 이어집니다.
홈페이지에서 막히면 고객센터 1588-5788로 전화해도 되는데, 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 받아요.

이 페이지는 어디서 무엇을 할 수 있는지, 안 될 때는 어디로 돌아가면 되는지를 순서대로 풀어 두었습니다.

서울도시가스 홈페이지 바로가기, 여기서 시작

서울도시가스 홈페이지는 주소를 따로 외울 필요 없이 이 페이지의 바로가기 버튼으로 들어가면 됩니다.
하단의 홈페이지 바로가기 카드를 누르면 연결되고, 즐겨찾기에 넣어 두면 다음부터는 더 빨라요.

홈페이지에서 하는 일은 크게 세 갈래예요.
고객 정보를 보는 로그인, 처음 쓰는 분을 위한 회원가입, 문의를 남기는 사이버고객센터입니다.

우리 집 가스가 서울도시가스인지는 매달 받는 고지서의 회사명으로 알 수 있고, 회사 소개와 전체 구성은 서울도시가스 안내에 모아 두었습니다.

다른 도시가스 회사를 쓰는 집이라면 도시가스 회사 목록에서 해당 회사 페이지로 넘어가면 돼요.
회사가 맞는데도 홈페이지가 낯설다면 아래 순서대로 따라오세요.

서울도시가스 로그인, 고객번호부터 준비

로그인은 서울도시가스 홈페이지 안에서 하는 일입니다.
들어가기 전에 가장 먼저 챙길 것은 고지서에 적힌 고객번호예요.

1. 이번 달 고지서나 이전 고지서에서 고객번호를 찾아 둡니다.
2. 고지서가 없다면 고객센터 전화로 문의해서 안내를 받아요.
3. 홈페이지에 들어가 로그인 화면에서 가입한 정보를 넣습니다.

아직 가입 전이라면 로그인이 되지 않는 게 정상이에요.
이럴 때는 바로 아래 회원가입 단계로 넘어가세요.

고객번호는 휴대폰 메모에 적어 두면 다음에 고지서를 다시 찾지 않아도 됩니다.

서울도시가스 회원가입, 홈페이지에서 진행

회원가입도 서울도시가스 홈페이지에서 합니다.
고지서에 적힌 고객번호와 본인 휴대폰을 곁에 두면 수월해요.

가입을 마쳤다면 같은 계정으로 로그인해서 쓰면 됩니다.
이사를 해서 사는 곳이 바뀌었다면 새 집의 고지서를 받은 뒤에 고객번호를 확인하는 쪽이 편해요.

서울도시가스가 도시가스를 공급하는 곳은 서울의 은평·마포·강서·영등포·관악·동작구와 경기 고양시·파주시입니다.
종로·용산·서대문·양천·서초구와 김포시는 일부 지역만 해당되니, 우리 동네가 맞는지는 지역별 도시가스에서 먼저 보세요.

내가 사는 곳이 서울도시가스 권역이 아니라면 가입 자체가 필요하지 않습니다.

서울도시가스 사이버고객센터, 전화는 평일 낮

당장 답이 필요하면 전화가 빠릅니다.
서울도시가스 고객센터 1588-5788은 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 받고, 낮 12시부터 1시까지는 상담이 안 돼요.

토요일, 일요일, 공휴일에 거는 일반 상담은 고객센터 안내 기준으로 확인하세요.
자세한 시간표는 서울도시가스 고객센터 운영시간에서 이어서 볼 수 있어요.

가스 냄새가 나거나 누출이 의심되면 홈페이지를 열 때가 아닙니다.
창문을 열고 전기 스위치는 만지지 말고, 중간밸브를 잠근 뒤 긴급서비스로 신고하세요.

서울도시가스 홈페이지 요금 납부, 방법은 일곱 가지

서울도시가스 요금은 홈페이지의 납부 안내에서 방법을 고를 수 있어요.
공식 안내 기준으로 은행계좌 자동이체, 신용·체크카드 자동이체, 신용카드 납부, 입금전용계좌, 지로고지서, 편의점, 계좌이체가 있습니다.

• 자동이체 → 은행계좌와 신용·체크카드 두 가지, 한 번 정해 두면 매달 신경 쓸 일이 없어요
• 고지서 납부 → 지로고지서와 편의점, 종이를 들고 직접 내는 방식
• 그 밖의 방법 → 신용카드 납부, 입금전용계좌, 계좌이체

2026년 10월 1일부터 서울지역 주택용 요금은 취사와 난방 모두 1MJ당 22.5268원, 월 기본요금은 1,250원입니다.
매달 얼마가 나오는지 계산하는 방법은 서울도시가스 요금표에서 풀어 두었어요.

요금 부담이 크다면 감면 제도도 알아 두세요.
사회적 배려 대상 감면은 고객센터로 접수하고, 웹 신청은 2026년 6월 1일부로 끝났다는 점이 공식 안내에 있어요. 대상과 금액은 도시가스 감면에서 확인할 수 있습니다.

서울도시가스 홈페이지 안 될 때, 먼저 볼 것

로그인이 안 되면 고객번호가 맞는지부터 고지서와 대조해 보세요.
회원가입을 하지 않은 상태라면 로그인이 안 되는 게 당연하니, 가입을 먼저 해야 합니다.

홈페이지 자체가 불편하다면 같은 일을 앱에서 할 수 있는지 봐도 돼요.
서울도시가스는 가스앱에서도 이용할 수 있는 공급사로 안내돼 있습니다.

• 고객번호를 모른다 → 고지서 확인, 없으면 고객센터 전화
• 미납·연체 문의 → 전 거주자 기록이 섞인 경우는 임대인 도시가스 명의
• 다른 회사 가스 → 공급사부터 확인, 예를 들어 삼천리도시가스

요금이 갑자기 늘어 보일 때는 사용량과 단가를 따로 봐야 합니다.
어느 쪽인지 모르겠으면 평일 낮에 1588-5788로 전화해 문의하세요. 상담은 08:30~18:00이고 12시에서 1시 사이는 쉬어요.

서울도시가스 홈페이지 이사 신청, 전출입 화면

이사 때는 홈페이지의 전출입 신청 화면을 쓰면 됩니다.
위의 파란 버튼을 눌러도 같은 화면으로 가요.

이사 절차는 나가는 집과 들어가는 집이 각각 필요합니다.
자세한 순서는 서울도시가스 이사에서 따로 정리했어요.

• 들어가는 집 → 도시가스 전입신고
• 나가는 집 → 도시가스해지
• 이름만 바꾸는 경우 → 도시가스 명의변경

전화 상담은 08:30~18:00에 받고 12시에서 1시까지는 상담이 어렵습니다.

자주 묻는 질문

서울도시가스 홈페이지는 어디로 들어가나요?

이 페이지의 홈페이지 바로가기 카드를 누르면 연결돼요. 로그인과 회원가입도 홈페이지 안에서 합니다.

서울도시가스 로그인에는 무엇이 필요한가요?

고지서에 적힌 고객번호와 가입한 정보가 필요합니다. 가입 전이라면 회원가입을 먼저 해야 해요.

서울도시가스 사이버고객센터와 전화 상담은 어떻게 다른가요?

사이버고객센터는 홈페이지에서 문의를 남기는 창구고, 전화는 1588-5788로 평일 08:30~18:00에 받습니다. 낮 12시부터 1시까지는 상담이 안 돼요.

서울도시가스 요금은 어떻게 낼 수 있나요?

자동이체, 카드, 입금전용계좌, 지로, 편의점, 계좌이체 방법이 공식 안내에 나와 있어요. 납부 안내에서 고르면 됩니다.

이사할 때 서울도시가스 신청은 어디서 하나요?

홈페이지의 전출입 신청 화면에서 합니다. 막히면 평일 낮 고객센터 1588-5788로 문의하세요.

서울도시가스 홈페이지 바로 처리하기

필요한 일을 골라 바로 이어가세요.
이사 신청은 전용 화면에서, 홈페이지 이용은 바로가기 카드에서 시작합니다.