서라벌도시가스 앱 | 다운로드와 설치, 어플·로그인·홈페이지

안드로이드 플레이스토어에서 '서라벌도시가스'로 검색하면 서라벌도시가스 자체 앱은 나오지 않습니다.
그래서 설치 전에 가스앱 화면에서 지원 목록부터 보고, 앱이 막히면 홈페이지나 고객센터로 가면 돼요.

아래에서 서라벌도시가스 앱 다운로드 전 확인할 것, 어플 설치 순서, 로그인이 안 될 때의 대안, 경주시·영천시 공급 지역을 차례로 정리했어요.
요금 고지 방식과 고객센터 번호도 같이 담았습니다.

서라벌도시가스 앱, 플레이스토어에는 자체 앱이 안 나와요

스마트폰에서 앱을 먼저 깔아 보려는 분이 많은데, 안드로이드 플레이스토어에서 '서라벌도시가스'를 검색해도 회사 이름을 내건 앱은 결과에 나오지 않습니다.
아이폰 앱스토어는 직접 한 번 더 검색해 보는 쪽이 정확해요.

검색창에는 띄어쓰기 없이 '서라벌도시가스'만 넣어 보세요.
비슷한 이름의 다른 지역 도시가스 앱이 섞여 나올 수 있으니, 회사 이름이 정확히 같은지 보고 설치합니다.

검색 결과에서 마음에 드는 앱을 찾지 못했다면 앱 없이도 할 수 있는 일부터 정하면 돼요.
고객센터 전화와 홈페이지 화면은 앱 없이 바로 쓸 수 있습니다.

서라벌도시가스 어플 설치, 가스앱에서 먼저 확인

여러 도시가스 회사의 요금 조회를 한곳에서 모아 보여 주는 서비스가 가스앱입니다.
다만 서라벌도시가스가 가스앱 지원 목록에 들어 있는지는 공식 목록만으로 따로 확인되지 않은 상태예요.

그러니 어플을 깔기 전에 가스앱 소개 화면에서 서라벌도시가스가 보이는지 직접 확인하는 게 순서입니다.
목록에 보이면 설치해서 쓰고, 안 보이면 설치까지 갈 필요가 없어요.

1. 가스앱 소개 화면에서 지원 회사 목록을 열어 서라벌도시가스가 있는지 봅니다.
2. 있으면 스토어에서 가스앱을 내려받아 설치해요.
3. 없으면 설치를 멈추고 홈페이지나 고객센터 전화로 방향을 바꿉니다.

스마트폰 앱 사용이 익숙하지 않은 분은 가족에게 설치를 부탁하기보다 전화 한 통이 더 빠를 때도 있어요.
전화 안내는 서라벌도시가스 고객센터 전화번호에 따로 모아 뒀습니다.

서라벌도시가스 앱 다운로드, 홈페이지 바로가기로 대신해요

자체 앱을 내려받을 수 없다면 스마트폰 인터넷 창으로 서라벌도시가스 홈페이지를 여는 방법이 있습니다.
홈페이지에는 서비스센터 안내와 요금 관련 화면이 모여 있어요.

홈페이지는 바로가기를 한 번 만들어 두면 앱처럼 쓸 수 있습니다.
주소창에 일일이 치지 않아도 되니, 아래 바로 처리하기 칸의 홈페이지 바로가기를 눌러 이어가세요.

로그인이 필요한 화면은 서라벌도시가스 홈페이지에서 메뉴 위치와 함께 설명해 뒀어요.
회원가입이 막히면 고객번호를 먼저 준비해 둡니다.

• 스마트폰에서 홈페이지를 열 때 → 와이파이보다 모바일 데이터가 편할 때도 있어요
• 자주 쓸 때 → 브라우저 바로가기를 홈 화면에 추가해 둡니다
• 고객번호가 필요할 때 → 고지서 윗부분에서 확인해요

서라벌도시가스 앱 설치 후 쓸 곳, 요금 고지 방식 정리

앱을 깔려는 이유는 대개 요금을 편하게 보려는 것입니다.
서라벌도시가스 홈페이지 안내를 보면 요금은 통장 자동이체와 신용카드 자동이체로 청구·수납한다고 되어 있어요.

고지서를 받는 방식은 이메일, LMS 문자, 카카오페이, 카카오 알림톡이 있다고 안내됩니다.
자동이체 신청이나 해지를 하고 싶을 때는 고지서에 적힌 고객번호를 들고 고객센터에 문의하세요.

어떤 방식이 내 고지서에 붙어 있는지는 고지서나 받은 문자로 확인합니다.
요금 조회와 납부 방법은 서라벌도시가스 요금조회쪽에 납부 방법까지 풀어 놨어요.

단가와 기본요금이 궁금하면 서라벌도시가스 요금표가 따로 있습니다.
이사 때 요금 정산은 서라벌도시가스 전입신고에서 다뤄요.

서라벌도시가스 어플 대신 쓰는 창구, 전화와 운영시간

앱이 없어도 서라벌도시가스에 문의할 수 있는 번호는 고객센터 1544-5916입니다.
운영시간은 공식 안내 기준으로 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지예요.

토요일에는 오전 9시부터 오후 3시까지 안내가 나와 있어요.
이 시간을 벗어나면 홈페이지 안내를 먼저 살펴보세요.

이사 날짜가 정해진 분은 홈페이지 서비스센터 안내에 전출입 3일 전 사전예약 이야기가 적혀 있습니다.
일정이 촉박하면 전화로 먼저 물어보는 게 좋아요.

서라벌도시가스 앱 안 될 때, 먼저 볼 것

가스앱을 깔았는데 서라벌도시가스가 조회되지 않는다면 그 앱에서 지원하지 않는 회사일 수 있어요.
이때는 앱을 지우기 전에 홈페이지 화면과 고객센터 전화부터 이용해 봅니다.

플레이스토어에서 비슷한 이름의 앱을 설치했다가 회사가 다르면 로그인이 되지 않아요.
회사 이름이 같은지 앱 소개 화면을 확인하고, 아니라면 설치를 되돌립니다.

• 로그인이 안 된다 → 고객번호를 다시 확인하고 홈페이지 화면에서 시도해요
• 요금이 안 보인다 → 요금조회 화면 대신 고지서 번호로 전화 문의
• 앱 목록 자체가 낯설다 → 도시가스 앱 안내에서 앱 종류부터 확인합니다

가스 냄새가 나면 앱을 열 때가 아닙니다.
창문을 열고 전기 스위치는 건드리지 말고, 중간밸브를 잠근 뒤 가스 누출 신고 안내에 따라 신고하세요.

서라벌도시가스 어플 공급 지역, 경주시와 영천시

한국가스공사 공급사 안내에 따르면 서라벌도시가스는 경북 경주시와 영천시에 도시가스를 공급합니다.
이 두 곳 밖에 산다면 공급 회사가 다를 가능성이 커요.

우리 동네 공급 회사가 궁금하면 지역별 도시가스에서 찾아보세요.
다른 회사를 쓰는 분은 해당 회사의 안내 페이지로 가면 됩니다.

이웃 지역 회사의 앱과 홈페이지 사정은 경남에너지 안내처럼 회사별 편에서 따로 정리하고 있어요.
회사마다 앱 유무가 달라서 한 곳의 경험을 그대로 옮기면 어긋납니다.

자주 묻는 질문

서라벌도시가스 앱은 어디서 내려받나요?

안드로이드 플레이스토어에서 '서라벌도시가스'로 검색하면 자체 앱은 나오지 않아요. 가스앱 지원 목록을 먼저 확인하세요.

서라벌도시가스 어플 로그인이 안 되면 어떻게 하나요?

고객번호를 다시 확인하고 홈페이지 화면에서 시도합니다. 그래도 막히면 고객센터 1544-5916으로 문의하세요.

가스앱에서 서라벌도시가스 요금을 볼 수 있나요?

공식 목록만으로는 개별 확인이 안 되는 상태예요. 설치 전에 가스앱 화면의 지원 목록을 직접 보세요.

앱 설치 없이 요금을 확인하는 방법이 있나요?

고지서와 홈페이지 안내, 고객센터 전화로 확인합니다. 방법별 설명은 요금조회 편에 있어요.

서라벌도시가스는 어느 지역에 공급하나요?

한국가스공사 안내 기준으로 경북 경주시와 영천시입니다. 다른 지역은 지역별 안내에서 찾아보세요.

서라벌도시가스 앱 바로 처리하기

앱 설치가 막혀도 아래 세 곳에서 이어갈 수 있어요.
가스앱 확인, 홈페이지 바로가기, 난방비 지원 순서로 골라 보세요.