제주도시가스 고객센터 전화번호 | 상담원 연결과 홈페이지, 사이버고객센터

제주도시가스 고객센터 대표번호는 1600-3437입니다.
일반 문의는 평일과 토요일 오전에 받으니 시간을 맞춰 걸어 보세요.

가스 냄새가 나거나 사고가 났다면 24시간 받는 신고 번호가 따로 있어요.
용도마다 번호와 시간이 달라서 아래 표로 먼저 나눠 뒀습니다.

제주도시가스 전화번호, 1600-3437로 시작

제주도시가스 고객센터 전화번호는 1600-3437입니다.
요금이든 이사든 어디로 걸어야 할지 모를 때는 이 번호를 누르면 돼요.
휴대전화에 '제주도시가스'로 저장해 두면 급할 때 바로 찾죠.

회사 전체 소개가 먼저 궁금하다면 제주도시가스 안내를 열어 보세요.
제주시와 서귀포시가 공급 지역으로 안내되어 있습니다.

스마트폰이라면 표 아래 파란 버튼으로 곧장 전화를 걸 수 있어요.
전화 말고 이용하는 창구는 아래 홈페이지 부분에서 이어서 정리합니다.

제주도시가스 고객센터 운영시간, 평일 09:00~18:00

평일에는 09:00부터 18:00까지, 토요일에는 09:00부터 12:00까지 받습니다.
점심시간은 12:00~13:00으로 안내되어 있어요.
이 시간대를 피해 걸면 훨씬 수월하죠.

일요일과 공휴일은 일반 민원이 쉽니다.
다만 가스사고 접수는 그날도 가능하니 급한 상황이라면 신고 번호를 쓰세요.

• 평일은 09:00~18:00에 문의를 받습니다.
• 토요일은 09:00~12:00까지만 받아요.
• 점심시간은 12:00~13:00입니다.
• 일요일과 공휴일은 일반 민원이 쉬니 평일에 다시 거세요.

시간만 따로 모아 본 화면은 제주도시가스 고객센터 운영시간에서 볼 수 있습니다.

제주도시가스 상담원 연결, 용건 정하고 1600-3437

상담원과 통화하려면 대표번호 1600-3437로 걸면 됩니다.
걸기 전에 용건을 이사, 요금, 신고 중에서 하나로 정해 두면 말이 빨라져요.

1. 평일이나 토요일 오전, 운영시간 안인지 확인합니다.
2. 고지서에 적힌 고객번호와 사용 주소를 준비해요.
3. 요금이나 납부 문의라면 2번을 누릅니다.
4. 가스 냄새나 누출 신고라면 1번을 누르거나 064-909-2711로 바로 거세요.

이사 문의도 고객센터 안내 기준으로 접수합니다.
자세한 이사 순서는 제주도시가스 전입신고 페이지에 모아 뒀어요.

제주도시가스 홈페이지와 사이버고객센터, 고객센터 안내 화면부터

공식 홈페이지는 jejucitygas.com입니다.
전화가 어려운 시간에는 홈페이지의 고객센터 안내 화면을 먼저 열어 보세요.

홈페이지로 가는 길은 제주도시가스 홈페이지 안내에 따로 적어 뒀습니다.
가스앱에서 청구서를 받는 방법은 제주도시가스 앱 페이지에서 확인하세요.

가스앱은 제주도시가스 청구서를 받을 수 있는 앱으로 안내되어 있습니다.
요금 단가는 제주도시가스 요금표에서 따로 보면 편해요.

제주도시가스 요금 문의 번호, 1600-3437 2번

요금안내와 납부 문의는 1600-3437의 2번입니다.
평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00에 받으니 이 시간 안에 거세요.

납부 방법은 지로, 창구, ATM, 인터넷지로가 안내되어 있어요.
카카오페이 청구서와 가스앱 청구서로 받을 수도 있고, 은행이나 신용카드 자동이체도 가능합니다.
어느 쪽으로 바꿀지 망설여진다면 2번으로 상담원에게 물어보세요.

조회와 납부 순서는 제주도시가스 요금조회에 정리해 뒀습니다.
감면 대상이 궁금하다면 도시가스 감면을 같이 보세요.

제주도시가스 고객센터 안 될 때, 먼저 볼 것

번호가 맞는데 연결되지 않으면 먼저 시간부터 확인해 보세요.
토요일 12:00가 지났거나 평일 18:00 이후라면 일반 문의는 다음 영업일에 다시 걸어야 합니다.

점심시간인 12:00~13:00에 걸었다면 조금 뒤에 다시 시도해 보세요.
일요일과 공휴일은 일반 민원이 쉬는 날이라 평일을 기다려야 해요.

가스 냄새가 나는 상황은 일반 상담과 다릅니다.
창문을 열고 전기 스위치는 건드리지 말며 중간밸브를 잠근 뒤, 064-909-2711 또는 1600-3437의 1번으로 신고하세요.
자세한 대처는 가스 누출 신고에서 볼 수 있어요.

제주도시가스 이사 문의, 전화 사전예약으로 접수

이사는 전화 사전예약으로 접수받는 방식입니다.
이사 예정일 2~3일 전에 예약하라고 안내되어 있어요.

당일 접수는 오후 4시까지이고, 예약 상황에 따라 일찍 마감될 수 있습니다.
일요일과 공휴일은 일반 민원이 쉬니 날짜를 잡을 때 참고하세요.

전입 후 정산 순서는 도시가스 이사정산에서 이어집니다.
배관 철거나 설치가 걸린다면 도시가스배관철거도 열어 보세요.

자주 묻는 질문

제주도시가스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

1600-3437입니다.
평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00에 받아요.

토요일과 일요일에도 전화를 받나요?

토요일은 09:00~12:00까지 받습니다.
일요일과 공휴일은 일반 민원이 쉬지만 가스사고 접수는 가능해요.

가스 냄새가 나면 어디로 신고하나요?

064-909-2711 또는 1600-3437의 1번으로 신고합니다.
24시간 연중무휴로 받으니 시간 걱정 없이 거세요.

점심시간에도 연결되나요?

점심시간은 12:00~13:00으로 안내되어 있어요.
일반 문의라면 13:00 이후에 거는 게 좋습니다.

사이버고객센터나 홈페이지로도 문의할 수 있나요?

문의는 전화 1600-3437이 기본입니다.
홈페이지의 고객센터 안내 화면에서는 번호와 운영시간을 볼 수 있어요.