제주도시가스 전입신고 | 이사와 전출신고, 명의변경·요금조회

제주도시가스 이사 신청은 고객센터 전화 사전예약으로 접수합니다.
예약은 이사 예정일 2~3일 전에 해 두라는 것이 회사 안내예요.

전입도 전출도 같은 창구라서 이사 날짜가 정해지면 한 번에 말씀하시면 됩니다.
명의변경과 이사 뒤 요금조회까지 이 글에 묶어 두었으니 필요한 부분부터 보세요.

제주도시가스 이사, 전화 사전예약으로 접수

이사할 때 제주도시가스에 하는 일은 지금 집의 사용을 끝내는 전출과 새집에서 쓰기 시작하는 전입 두 가지입니다.
두 가지 모두 고객센터 전화로 사전예약을 걸어 접수해요.

번호는 1600-3437이고, 평일 09:00~18:00와 토요일 09:00~12:00에 받습니다.
점심시간 12:00~13:00에는 상담이 쉬니 그 시간을 피해서 거세요.

용도별 번호는 제주도시가스 고객센터 전화번호에서 따로 볼 수 있어요.
평일과 토요일 운영시간은 고객센터 운영시간 글에 모아 두었습니다.

공급 지역은 제주시와 서귀포시입니다.
두 시 모두 같은 회사가 맡으니 어느 쪽으로 이사하든 접수 창구는 하나예요.

제주도시가스 전입신고, 이사 2~3일 전에 예약

전입은 새집에서 가스를 쓰려고 회사에 사용 시작을 알리는 신청이에요.

회사가 권하는 시점은 이사 예정일 2~3일 전이에요.
이사 날짜가 겨우 잡힌 상태라도 예약부터 걸어 두면 마음이 편합니다.

1. 이사 날짜와 새집 주소를 확정해서 메모해 둬요.
2. 평일이나 토요일 운영시간에 1600-3437로 전화해 전입 사전예약을 말합니다.
3. 안내받은 날짜에 새집에서 연결이 끝났는지 확인해 보세요.

이 순서는 공통 절차와 같아서 도시가스 전입신고 공통 순서에서 한 번 더 확인할 수 있어요.
가스레인지를 새로 놓는다면 가스레인지 설치 글도 같이 보세요.

제주도시가스 전출신고, 당일 접수는 오후 4시까지

전출은 지금 집에서 가스 사용을 마무리하는 신청입니다.

당일에 접수하려면 오후 4시까지 전화해야 합니다.
다만 그날 예약이 몰리면 4시 전에 마감될 수 있으니 미리 거는 편이 안전해요.

일요일과 공휴일은 일반 민원이 쉬는 날이라 이사 날이 그 날짜라면 앞선 평일에 접수해 두세요.
주말 이사 때 챙길 일은 도시가스 해지 신청 온라인 글이 도움이 됩니다.

정산 방법과 마지막 요금은 접수할 때 고객센터에 문의하세요.
해지 절차 전반은 도시가스 해지 글에, 이사 정산은 도시가스 이사 정산에 있습니다.

제주도시가스 명의변경, 고지서 이름을 바꿀 때

명의변경은 고지서에 적힌 이름을 다른 사람으로 바꾸는 일이에요.

세입자가 그대로인데 가족 이름으로 바꾸고 싶다면 고객센터에 문의하세요.
필요한 서류와 절차는 고객센터 안내 기준으로 받으시면 됩니다.

이전 거주자가 내지 않은 요금이 남아 있는지는 계약 전에 살펴보는 게 좋아요.
그런 경우는 임대인 도시가스 명의 글에서 확인해 보세요.

명의변경 절차의 큰 흐름은 도시가스 명의변경 글에 있습니다.
제주도시가스는 이 글의 전화 창구로 이어서 접수하면 돼요.

제주도시가스 요금조회, 이사 뒤 청구서 받는 길

이사한 뒤 첫 청구서를 어떻게 받을지도 정해 두면 좋아요.
제주도시가스는 청구와 납부 방법이 네 가지로 나뉩니다.

• 지로·창구·ATM·인터넷지로 → 고지서를 받아 직접 납부해요
• 카카오페이 청구서 → 카카오페이로 청구서를 받아 보는 방식이에요
• 가스앱 청구서 → 가스앱에서 청구서를 받아 보는 방식입니다
• 은행·신용카드 자동이체 → 정해 둔 계좌나 카드에서 빠져나가요

요금 금액이나 납부 문의는 1600-3437에서 2번을 누르면 됩니다.
이 번호의 요금 상담은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00에 받아요.

가스앱은 제주도시가스가 지원하는 서비스로 확인되어 있어요.
이용 방법은 제주도시가스 앱 글을, 요금 확인은 제주도시가스 요금조회 글을 보세요.

사회적배려대상자 주택용 감면은 신청서를 제주도시가스에 직접 내거나 주민센터, 정부24 온라인으로 신청하고, 사회복지시설은 팩스·이메일·방문·우편으로 접수합니다.

감면 대상과 금액은 수급자 도시가스 감면 글에서 따로 볼 수 있어요.
이사 직후라 고지서가 낯설다면 한 번 대조해 보시고요.

제주도시가스 이사 안 될 때, 먼저 볼 것

전화가 연결되지 않는다면 먼저 시간을 보세요.
토요일은 12시까지이고, 일요일과 공휴일에는 일반 민원이 쉽니다.

당일 접수가 막혔다면 오후 4시가 지났거나 예약이 일찍 마감된 경우예요.
그때는 다음 운영일에 다시 전화해 날짜를 잡으세요.

• 점심시간 연결이 안 된다 → 12:00~13:00을 피해 다시 걸어요
• 일요일·공휴일에 이사한다 → 앞선 평일에 미리 예약합니다
• 요금 문의가 막힌다 → 1600-3437에서 2번으로 이어가요

단가가 궁금하면 제주도시가스 요금표 글을 먼저 보세요.
고객센터 이용 전체는 위쪽 버튼의 고객센터 글에서 이어집니다.

제주도시가스 이사 뒤 가스 냄새, 먼저 환기하고 신고

새집에서 가스 냄새가 나면 창문부터 열어 환기하세요.
전기 스위치는 건드리지 않고, 중간밸브를 잠근 뒤 신고하는 것이 기본입니다.

가스사고와 누출 신고는 064-909-2711이나 1600-3437에서 1번을 누르면 됩니다.
이 신고는 24시간 연중무휴로 받으니 일요일이나 공휴일에도 할 수 있어요.

평소 사용법은 사용 전 환기, 사용 중 불꽃 확인, 사용 후 밸브 잠금이에요.
자세한 내용은 가스 누출 신고 글에서 볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문

제주도시가스 전입신고는 어디로 하나요?

고객센터 1600-3437로 전화해 사전예약을 합니다. 평일 09:00~18:00와 토요일 09:00~12:00에 받아요.

이사 신청은 며칠 전에 해야 하나요?

이사 예정일 2~3일 전에 예약하라는 것이 회사 권고입니다. 당일 접수는 오후 4시까지이고 예약상황에 따라 일찍 끝날 수 있어요.

일요일이나 공휴일에 이사해도 되나요?

그날은 일반 민원이 쉽니다. 가스사고 접수만 되니 이사 접수는 앞선 평일에 해 두세요.

도시가스 요금을 자동이체로 바꿀 수 있나요?

은행이나 신용카드 자동이체를 쓸 수 있어요. 신청 방법은 고객센터 안내 기준으로 문의하세요.

이사 뒤 요금조회는 어떻게 하나요?

가스앱 청구서나 카카오페이 청구서로 받아 볼 수 있습니다. 금액 문의는 1600-3437에서 2번이에요.

제주도시가스 이사 바로 처리하기

이사 날짜가 정해졌다면 아래에서 필요한 곳으로 이어가세요.
접수 번호는 고객센터 안내에서, 홈페이지는 바로가기에서 열립니다.