보일러고장 | 소음과 에러코드, 롯데보일러·보일러컨트롤러고장
보일러고장은 제조사 AS 접수로 해결하는 게 가장 빨라요.
경동나비엔은 전화 1588-1144로 365일 24시간 받고, 온라인 접수 화면도 열려 있습니다.
소음이 나든 표시창에 코드가 뜨든 접수 때 말할 내용은 크게 다르지 않죠.
어떤 소리인지, 화면에 뭐가 떴는지를 적어 두고 브랜드별 창구로 가면 됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 경동나비엔 | 전화 1588-1144 · 365일 24시간 · 온라인 접수 화면 |
| 귀뚜라미 | 온라인 AS 접수 화면에서 접수 |
| 린나이 | 서비스 접수 화면 · 전화 1544-3651 · 센터 안내 기준 평일 09:00-18:00 |
| 에러코드·소음 | 표시창 내용과 소리를 적어 두고 위 창구로 접수 |
| 가스 냄새 | 창문을 열고 전기 스위치를 만지지 않은 채 신고 |
확인일 2026-10-21 · 근거: 경동나비엔 서비스 안내, 귀뚜라미·린나이 AS 접수 안내 · 정정 요청
보일러고장, 증상 말하고 제조사 AS로
보일러고장은 집에 설치된 브랜드의 AS로 접수합니다.
보일러 앞면이나 옆면의 상표를 먼저 확인해 두면 창구를 고르기 쉬워요.
경동나비엔이면 전화와 온라인 접수 화면 둘 다 쓸 수 있고, 귀뚜라미와 린나이는 각자 AS 접수 화면이 있어요.
브랜드가 헷갈리면 보일러 옆에 붙은 스티커의 이름을 보면 됩니다.
온수가 안 나오는 증상만 따로 보고 싶다면 보일러 온수 안나옴 글이 더 맞아요.
물이 새는 쪽은 보일러배관누수에서 이어서 볼 수 있습니다.
보일러 소음, 소리 종류를 적어 접수
보일러 소음은 웅웅, 덜컹, 끓는 소리처럼 어떤 소리인지가 접수의 핵심이에요.
언제 나는지, 난방을 켤 때인지 온수를 틀 때인지를 같이 적어 두세요.
- 소리가 나는 때를 난방 켤 때와 온수 틀 때로 나눠 적어요.
- 가능하면 휴대폰으로 소리를 짧게 녹음해 둡니다.
- 브랜드 접수 창구에 소리와 상황을 그대로 전해요.
보일러 에러코드, 표시창 그대로 메모
보일러 에러코드는 표시창에 뜬 글자와 숫자를 그대로 적는 게 먼저입니다.
코드 뜻을 혼자 풀려고 하기보다 제조사 접수 때 전달하는 편이 정확해요.
코드 해석은 달지 않고 브랜드별 글로 나눠 두었습니다.
- 경동 보일러 코드 → 경동보일러에러코드
- 귀뚜라미 보일러 코드 → 귀뚜라미 보일러 에러코드
- 귀뚜라미 특정 코드 → 귀뚜라미 보일러 에러코드 01
롯데보일러 에러코드, 제조사 접수 화면이 기준
롯데보일러 에러코드가 떴을 때도 순서는 같아요.
표시창을 사진으로 남기고 제품에 붙은 모델명을 확인해서 제조사 AS 창구로 접수하세요.
이 사이트에서 확인한 접수 화면은 경동나비엔, 귀뚜라미, 린나이라 그 창구들을 위에 정리해 뒀어요.
보일러컨트롤러고장, 조절기 표시도 함께 전달
보일러컨트롤러고장은 벽에 붙은 조절기가 꺼지거나 화면이 이상할 때 찾는 말이에요.
이때도 어떤 화면이 보이는지를 적어서 제조사 접수에 전하면 됩니다.
조절기만 문제인지 본체까지 이상한지는 접수 후 안내를 따르는 게 맞아요.
직접 뜯어보는 건 권하지 않습니다.
교체나 수리 비용이 궁금하면 보일러 교체비용과 보일러 교체주기를 같이 보세요.
보일러고장 안 될 때, 먼저 볼 것
접수 화면이 열리지 않거나 전화가 연결되지 않으면 다른 창구로 한 번 더 시도하세요.
경동나비엔은 전화가 365일 24시간이라 밤에도 접수할 수 있어요.
가스 냄새가 난다면 접수보다 안전이 먼저입니다.
창문을 열고 전기 스위치를 건드리지 말고 중간밸브를 잠근 뒤 신고하세요. 자세한 내용은 가스 누출 신고에 있어요.
경동보일러고장과 나비엔보일러고장, 365일 24시간 접수
경동보일러고장이나 나비엔보일러고장은 같은 경동나비엔 AS로 접수합니다.
전화 1588-1144는 365일 24시간 운영이라 주말과 야간에도 걸 수 있어요.
온라인으로 하고 싶다면 위 버튼의 접수 화면에서 신청하면 됩니다.
린나이는 센터 안내 기준 평일 09:00-18:00 운영이라 주말에는 온라인 접수 화면이 편해요.
고객센터 전체 안내는 경동나비엔 고객센터에서 이어서 볼 수 있습니다.
겨울 난방비 지원이 필요하면 난방비 지원도 함께 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
- 보일러고장은 어디에 접수하나요?
- 설치된 보일러 브랜드의 AS로 접수합니다. 경동나비엔은 1588-1144로 365일 24시간 받고 온라인 접수 화면도 있어요.
- 보일러 에러코드는 어디서 뜻을 보나요?
- 표시창 내용을 적어서 제조사 AS 접수 때 전달하세요. 브랜드별 글은 이 사이트의 에러코드 편에서 볼 수 있어요.
- 보일러 소음이 날 때도 AS를 불러야 하나요?
- 언제 나는 소리인지 적어 가면 도움이 됩니다.
- 롯데보일러는 어디로 접수하나요?
- 제품에 붙은 모델명을 확인한 뒤 제조사 AS 창구로 접수하세요. 접수할 때 표시창 사진을 같이 준비하면 좋아요.
- 보일러컨트롤러고장도 같은 창구인가요?
- 그렇습니다. 조절기 화면 증상을 적어 브랜드 AS에 접수하면 돼요.
보일러고장 바로 처리하기
접수할 준비가 됐으면 아래에서 고르세요.
온라인 접수는 첫 번째, 제조사 홈페이지는 두 번째로 이어집니다.