귀뚜라미 보일러 에러코드 01 | 귀뚜라미보일러01에러와 전화번호·as

귀뚜라미 보일러 에러코드 01은 불꽃 감지에 이상이 생겼다는 표시입니다.
점화가 아예 안 되거나, 점화된 뒤 바로 안전차단이 걸려 꺼지는 두 경우가 여기에 해당해요.

아래에서 두 경우의 구분, 모델명 확인, as 접수 창구, 안 풀릴 때 순서를 차례로 정리했습니다.
가스 냄새가 나면 다른 건 제쳐 두고 안전 행동부터 하세요.

확인일 2026-10-21 · 근거: 귀뚜라미 보일러 자가진단 에러코드 안내 · 정정 요청

귀뚜라미 보일러 에러코드 01, 불꽃 감지 이상

에러코드 01은 보일러가 불꽃을 제대로 감지하지 못했다는 뜻입니다.
그래서 점화가 안 되거나, 점화가 됐다가도 곧바로 안전차단이 일어나요.

안전차단은 보일러가 스스로 작동을 멈추는 보호 동작이에요.
코드가 떴다고 바로 고장 확정은 아니니, 어떤 증상인지부터 가려 보세요.

첫 번째는 보일러를 켰는데 점화 자체가 안 되는 경우입니다.
난방이나 온수를 켜도 불이 붙지 않고 화면에 01이 남아요.

점화가 안 되는 경우와 아래 경우를 구분해서 알려 주면 as 접수가 한결 빨라져요.
어느 쪽인지 못 정하겠으면 있었던 일을 그대로 말하면 됩니다.

두 번째는 점화는 되는데 곧바로 안전차단이 걸려 꺼지는 경우입니다.
불이 잠깐 붙었다 사라지고 다시 01이 뜨는 식이에요.

이 경우도 표시 의미는 같은 불꽃 감지 이상입니다.
몇 번 반복되는지 지켜보고, 반복된다면 같은 증상을 as 접수 때 그대로 전달하세요.

여기서 설명한 01의 의미는 거꾸로 콘덴싱 프리미엄 가스보일러 기준입니다.
내 보일러가 어느 모델인지는 본체에 붙은 모델명 표기에서 확인해요.

모델이 다르면 같은 번호라도 표시 의미를 설명서에서 따로 확인하세요.
다른 번호가 뜬다면 귀뚜라미 보일러 에러코드 편에서 이어 볼 수 있어요.

제목의 전화번호와 as는 접수 창구를 찾는 분이 많은 부분입니다.
이 편에서는 번호를 따로 적지 않고, 귀뚜라미 고객센터 편에서 확인하도록 연결해 둘게요.

접수할 때는 모델명, 에러코드 01, 증상이 점화 불가인지 점화 뒤 꺼짐인지를 말하면 됩니다.
자세한 접수 방법은 귀뚜라미 보일러 as 편과 아래 고객센터 편에 있어요.

가스 냄새가 나면 창문을 열고 전기 스위치는 건드리지 마세요.
중간밸브를 잠근 뒤 가스 누출 신고 편의 안내대로 신고하는 게 먼저입니다.

다른 제조사 보일러라면 경동보일러에러코드와 경동나비엔 고객센터 편이 따로 있어요.
난방비가 걱정이면 난방비 절약과 난방비지원 편도 참고하세요.

보일러 문제는 한 번 풀리고 끝나지 않는 경우도 있어요.
같은 증상이 이어지면 보일러 고객센터 편에서 증상별 글을 골라 보세요.

지역난방을 쓰는 집이라면 지역난방 편이 더 맞을 수 있습니다.
도시가스 자체 문의는 도시가스 고객센터 첫 화면에서 시작해요.

귀뚜라미 보일러 에러코드 01은 무슨 뜻인가요?: 불꽃 감지에 이상이 생겼다는 뜻입니다. 점화가 안 되거나 점화 뒤 바로 안전차단이 일어나는 경우예요.
점화가 됐다가 바로 꺼지는 것도 01인가요?: 네, 같은 01에 해당합니다. 안전차단이 걸린 경우라서 반복되면 as 접수 때 그대로 알려 주세요.
귀뚜라미 보일러 as 전화번호는 어디서 보나요?: 귀뚜라미보일러 고객센터 편에서 확인하세요. 접수할 때는 모델명과 증상을 같이 말하면 됩니다.
기름보일러에도 같은 설명이 맞나요?: 이 글의 의미는 거꾸로 콘덴싱 프리미엄 가스보일러 기준입니다. 다른 모델은 본체 설명서에서 확인해 보세요.
가스 냄새가 나는데 어떻게 하죠?: 창문을 열고 전기 스위치는 만지지 마세요. 중간밸브를 잠그고 바로 신고하셔야 합니다.

증상을 확인했다면 아래에서 이어가세요.
as 접수 안내, 홈페이지 바로가기, 고객센터 편으로 연결됩니다.